基于用户需求的高校图书馆微信小程序移动服务设计研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第8页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8页 |
| 1.2 研究综述 | 第8-12页 |
| 1.2.1 数据来源 | 第8-9页 |
| 1.2.2 时间分布 | 第9页 |
| 1.2.3 高被引用论文分析 | 第9-11页 |
| 1.2.4 最新热点研究 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法与创新点 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究创新点 | 第13-14页 |
| 2 图书馆移动服务平台及趋势分析 | 第14-18页 |
| 2.1 图书馆微博服务平台 | 第14页 |
| 2.2 图书馆微信公众号服务平台 | 第14-15页 |
| 2.3 图书馆知乎服务平台 | 第15页 |
| 2.4 图书馆微信小程序服务平台 | 第15-16页 |
| 2.5 图书馆移动服务平台趋势分析 | 第16-18页 |
| 3 高校图书馆用户移动服务需求分析 | 第18-25页 |
| 3.1 需求分析 | 第18-19页 |
| 3.2 高校图书馆用户类型分析 | 第19-21页 |
| 3.3 高校图书馆服务分析 | 第21-22页 |
| 3.4 实际需求下的高校图书馆移动服务 | 第22-23页 |
| 3.4.1 借还书的实际需求 | 第22页 |
| 3.4.2 自习的实际需求 | 第22-23页 |
| 3.4.3 专题讲座的实际需求 | 第23页 |
| 3.5 小结 | 第23-25页 |
| 4 高校图书馆小程序产品设计 | 第25-32页 |
| 4.1 设计理念和目标 | 第25页 |
| 4.2 主要页面设计及思路 | 第25-32页 |
| 4.2.1 用户借阅服务的UCD设计 | 第25-30页 |
| 4.2.2 用户专题讲座需求的UCD设计 | 第30-32页 |
| 5 高校图书馆微信小程序移动服务运营方案 | 第32-35页 |
| 5.1 拉新 | 第32-33页 |
| 5.1.1 线下 | 第32页 |
| 5.1.2 线上 | 第32-33页 |
| 5.2 促活 | 第33-34页 |
| 5.3 召回 | 第34页 |
| 5.4 意见收集 | 第34页 |
| 5.5 小结 | 第34-35页 |
| 6 总结与展望 | 第35-36页 |
| 6.1 研究总结 | 第35页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-38页 |
| 致谢 | 第38-39页 |
| 在学期间公开发表论文及著作情况 | 第39页 |
