基于AHP-FUZZY的A商业银行操作风险评价研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外文献综述 | 第12-14页 |
| 1.3.2 国内文献综述 | 第14-15页 |
| 1.3.3 研究评述 | 第15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.5 研究内容及框架 | 第16-18页 |
| 1.5.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.5.2 研究框架 | 第16-18页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第18-28页 |
| 2.1 商业银行风险管理 | 第18-22页 |
| 2.1.1 商业风险概述 | 第18-20页 |
| 2.1.2 银行操作风险 | 第20-22页 |
| 2.2 风险评价方法 | 第22-23页 |
| 2.2.1 定性评价方法 | 第22页 |
| 2.2.2 定量评价方法 | 第22-23页 |
| 2.3 层次分析法 | 第23-25页 |
| 2.3.1 层次分析法及特点 | 第23页 |
| 2.3.2 层次分析法步骤 | 第23-25页 |
| 2.4 模糊综合评价法 | 第25-28页 |
| 2.4.1 基本思想 | 第25页 |
| 2.4.2 模糊综合评价法步骤 | 第25-26页 |
| 2.4.3 多级评价模型 | 第26-28页 |
| 第3章 A银行操作风险管理现状分析 | 第28-33页 |
| 3.1 A银行简介 | 第28页 |
| 3.2 A银行操作损失事件统计分析 | 第28-31页 |
| 3.2.1 本文操作风险事件分类 | 第28-29页 |
| 3.2.2 操作风险统计分析 | 第29-31页 |
| 3.2.3 统计结果 | 第31页 |
| 3.3 A银行操作风险管理因素 | 第31-33页 |
| 第4章 A银行操作风险管理评价 | 第33-40页 |
| 4.1 操作风险评估概述 | 第33页 |
| 4.2 操作风险评估流程 | 第33-34页 |
| 4.3 指标体系构建原则 | 第34-35页 |
| 4.4 指标收集方法 | 第35页 |
| 4.5 评估指标确定与分析 | 第35-38页 |
| 4.5.1 人员因素 | 第36-37页 |
| 4.5.2 内部流程 | 第37页 |
| 4.5.3 系统缺陷 | 第37-38页 |
| 4.5.4 外部事件 | 第38页 |
| 4.6 评估方法构建 | 第38-40页 |
| 第5章 操作风险评价实证研究 | 第40-51页 |
| 5.1 A银行LYG分行介绍 | 第40-41页 |
| 5.1.1 A银行LYG分行基本情况 | 第40页 |
| 5.1.2 A银行LYG分行操作风险概况 | 第40-41页 |
| 5.2 操作风险指标权重确定 | 第41-43页 |
| 5.2.1 专家评定权重 | 第41-42页 |
| 5.2.2 指标体系权重确定 | 第42-43页 |
| 5.3 操作风险模糊评估 | 第43-48页 |
| 5.3.1 评估数据收集 | 第43-45页 |
| 5.3.2 操作风险模糊评价 | 第45-48页 |
| 5.4 操作风险评估结果处理与分析 | 第48-51页 |
| 5.4.1 各指标重要性排序及应用 | 第48-49页 |
| 5.4.2 操作风险评估结果分析 | 第49-51页 |
| 第6章 操作风险规避措施 | 第51-54页 |
| 6.1 加快制度建设 | 第51页 |
| 6.2 建立完善的信息系统 | 第51-52页 |
| 6.3 外部环境建设 | 第52页 |
| 6.4 加强企业文化建设,做好员工培训工作 | 第52-54页 |
| 结论 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
