摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7页 |
第1章 国内外护理不良事件上报现状 | 第11-15页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 国内外护理不良事件上报的现状 | 第12-15页 |
1.2.1 国内不良事件上报现状 | 第12-13页 |
1.2.2 国外不良事件上报情况 | 第13-15页 |
第2章 护理不良事件相关理论综述 | 第15-23页 |
2.1 护理不良事件概念及其上报制度的产生 | 第15-16页 |
2.2 不良事件上报制度及管理流程 | 第16-19页 |
2.2.1 不良事件上报制度 | 第16-17页 |
2.2.2 护理不良事件上报管理流程 | 第17-19页 |
2.3 护理不良事件主动上报意愿 | 第19-20页 |
2.4 研究目的及意义 | 第20-23页 |
第3章 无惩罚制度下护士上报不良事件意愿分析 | 第23-38页 |
3.1 调查对象与方法 | 第23-26页 |
3.2 调查结果 | 第26-27页 |
3.2.1 护理人员主动上报不良事件意愿在工龄、工作岗位方面存在差异 | 第26页 |
3.2.2 护理人员在不同情况环境下主动上报不良事件的意愿情况 | 第26-27页 |
3.2.3 阻碍护理不良事件上报意愿情况 | 第27页 |
3.3 影响护理人员上报护理不良事件相关因素分析 | 第27-38页 |
3.3.1 报告者方面因素 | 第29-30页 |
3.3.2 人力资源短缺对不良事件上报意愿的影响 | 第30-31页 |
3.3.3 不良事件报告机制缺少规范化 | 第31页 |
3.3.4 不良事件处理方法缺乏合理性 | 第31-34页 |
3.3.5 未做到保密性 | 第34-35页 |
3.3.6 安全文化因素 | 第35-38页 |
第4章 建议 | 第38-43页 |
4.1 简化护理不良事件上报流程 | 第38-40页 |
4.2 不良事件持续质量改进应根据事件严重程度区别对待 | 第40页 |
4.3 将无惩罚真正落到实处 | 第40-43页 |
结论 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-49页 |
致谢 | 第49-50页 |
附录 | 第50-56页 |
附件1 | 第50-51页 |
附件2 | 第51-52页 |
附件3 | 第52-54页 |
附件4 | 第54-55页 |
附件5 | 第55-56页 |
攻读硕士期间发表的论文及科研成果 | 第56页 |