| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| 1.1 研究工作的背景与意义 | 第11页 |
| 1.2 本文研究的框架思路 | 第11-12页 |
| 1.3 本论文的结构安排 | 第12-13页 |
| 1.4 本章小结 | 第13-14页 |
| 第二章 A 公司安全沟通软件研发背景 | 第14-27页 |
| 2.1 A 公司安全沟通软件产品研发背景 | 第14-17页 |
| 2.1.1 A 公司简介 | 第14页 |
| 2.1.2 国内各行业信息安全形式分析与需求 | 第14-16页 |
| 2.1.2.1 国内政府机关安全形势分析 | 第15页 |
| 2.1.2.2 国内企业安全形势分析 | 第15-16页 |
| 2.1.2.3 国内重点行业安全形势分析 | 第16页 |
| 2.1.3 A 公司安全沟通软件研发背景 | 第16-17页 |
| 2.2 网络安全沟通需求分析 | 第17-18页 |
| 2.3 安全沟通软件产品功能模块设计 | 第18-24页 |
| 2.3.1 安全电子邮件系统设计 | 第18-22页 |
| 2.3.2 安全即时通信系统设计 | 第22-24页 |
| 2.4 系统应用模式 | 第24-25页 |
| 2.5 运行环境 | 第25页 |
| 2.6 部署结构 | 第25-26页 |
| 2.7 本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 A 公司安全沟通软件产品营销环境分析 | 第27-32页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第27-29页 |
| 3.1.1 地理环境分析 | 第27页 |
| 3.1.2 政治与法规分析 | 第27-28页 |
| 3.1.3 经济环境分析 | 第28页 |
| 3.1.4 社会－文化 | 第28页 |
| 3.1.5 技术环境 | 第28页 |
| 3.1.6 小结 | 第28-29页 |
| 3.2 微观环境分析 | 第29页 |
| 3.2.1 企业背景 | 第29页 |
| 3.2.2 技术实力 | 第29页 |
| 3.2.3 人力资源 | 第29页 |
| 3.2.4 客户关系资产 | 第29页 |
| 3.3 SWOT 分析 | 第29-31页 |
| 3.4 本章小结 | 第31-32页 |
| 第四章 A 公司安全沟通软件产品营销目标市场选择与战略定位 | 第32-45页 |
| 4.1 市场细分 | 第32-36页 |
| 4.1.1 顾客分析 | 第32-33页 |
| 4.1.2 市场细分 | 第33-36页 |
| 4.2 目标市场分析 | 第36-39页 |
| 4.2.1 选择目标市场 | 第36-37页 |
| 4.2.2 确定市场模式 | 第37-39页 |
| 4.3 市场战略定位 | 第39-44页 |
| 4.3.1 同类产品竞争分析 | 第39-40页 |
| 4.3.2 其他产品竞争分析 | 第40-41页 |
| 4.3.3 目标市场竞争分析 | 第41-43页 |
| 4.3.4 市场战略定位 | 第43-44页 |
| 4.4 本章小结 | 第44-45页 |
| 第五章 A 公司安全沟通软件产品营销策略组合 | 第45-58页 |
| 5.1 市场策略制定 | 第45-52页 |
| 5.1.1 产品设计 | 第45-47页 |
| 5.1.2 产品定价 | 第47-49页 |
| 5.1.3 品牌建设 | 第49-50页 |
| 5.1.4 销售方式及渠道建设 | 第50-51页 |
| 5.1.5 营销阶段计划 | 第51-52页 |
| 5.1.6 促销方案制定 | 第52页 |
| 5.2 市场策略执行 | 第52-57页 |
| 5.2.1 营销组织建设 | 第52-53页 |
| 5.2.2 营销绩效管理 | 第53-57页 |
| 5.3 本章小结 | 第57-58页 |
| 第六章 A 公司安全沟通软件产品服务营销体系设计 | 第58-63页 |
| 6.1 服务内容与服务流程设计 | 第58-60页 |
| 6.1.1 咨询顾问服务 | 第58-59页 |
| 6.1.2 软件实施服务 | 第59-60页 |
| 6.1.3 软件售后维护服务 | 第60页 |
| 6.2 服务方式 | 第60-61页 |
| 6.2.1 常驻服务 | 第60页 |
| 6.2.2 现场服务 | 第60-61页 |
| 6.2.3 远程服务 | 第61页 |
| 6.3 服务营销方案 | 第61-63页 |
| 6.3.1 服务的目标客户与定位 | 第61页 |
| 6.3.2 服务的产品设计 | 第61页 |
| 6.3.3 服务的销售方式 | 第61页 |
| 6.3.4 服务定价 | 第61-63页 |
| 第七章 结论 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |