摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 导论 | 第9-12页 |
1.1 选题背景及意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题背景 | 第9页 |
1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外团购项目风险管理研究现状 | 第10-11页 |
1.2.1 国内团购项目风险管理研究文献综述 | 第10页 |
1.2.2 国外团购项目风险管理研究文献综述 | 第10-11页 |
1.3 研究的方法和主要内容 | 第11-12页 |
1.3.1 研究的方法 | 第11页 |
1.3.2 论文的主要内容 | 第11-12页 |
第二章 E网酒店团购项目风险识别 | 第12-20页 |
2.1 E网酒店团购项目发展现状概述 | 第12-14页 |
2.1.1 E网酒店团购项目现状 | 第12页 |
2.1.2 E网酒店团购流程及盈利模式 | 第12-13页 |
2.1.3 E网酒店团购项目特点 | 第13-14页 |
2.2 E网酒店团购项目风险识别的方法选择 | 第14页 |
2.2.1 常用项目风险识别方法概述 | 第14页 |
2.2.2 E网酒店团购项目风险识别方法——头脑风暴法 | 第14页 |
2.3 E网酒店团购项目风险识别流程 | 第14-15页 |
2.4 E网酒店团购项目风险类型 | 第15-20页 |
2.4.1 供应商风险 | 第15-16页 |
2.4.2 交易风险 | 第16-17页 |
2.4.3 法律风险 | 第17页 |
2.4.4 盈利风险 | 第17-19页 |
2.4.5 信用风险 | 第19页 |
2.4.6 市场风险 | 第19-20页 |
第三章 E网酒店团购项目风险评价 | 第20-27页 |
3.1 E网酒店团购项目风险评价方法选择 | 第20页 |
3.1.1 统计法 | 第20页 |
3.1.2 专家评定法 | 第20页 |
3.2 E网酒店团购项目风险评价步骤 | 第20-24页 |
3.2.1 E网酒店团购项目风险评价的目的 | 第20-21页 |
3.2.2 E网酒店团购项目风险评价的步骤 | 第21-24页 |
3.3 E网酒店团购项目风险评价结果分析 | 第24-27页 |
第四章 E网酒店团购项目风险应对 | 第27-35页 |
4.1 E网酒店团购项目高危级风险应对 | 第27-29页 |
4.1.1 E网酒店团购项目价格不统一风险的规避和转移 | 第27页 |
4.1.2 E网酒店团购项目信息不实风险的预防和规避 | 第27-28页 |
4.1.3 E网酒店团购项目售后服务风险的预防 | 第28-29页 |
4.2 E网酒店团购项目主要风险应对措施 | 第29-30页 |
4.2.1 E网酒店团购项目产品质量无法保证风险的转移和预防 | 第29页 |
4.2.2 E网酒店团购项目退款利润风险的转移 | 第29-30页 |
4.3 E网酒店团购项目次主要风险应对措施 | 第30-32页 |
4.3.1 E网酒店团购项目行业价格战的控制和分散 | 第30-31页 |
4.3.2 E网酒店团购项目支付风险的预防和转移 | 第31页 |
4.3.3 E网酒店团购项目结算周期长风险的转移 | 第31-32页 |
4.4 E网酒店团购项目一般风险的预防 | 第32页 |
4.4.1 E网酒店团购项目拉低平均房价收益的规避和控制 | 第32页 |
4.5 E网酒店团购项目次要风险应对措施 | 第32-35页 |
4.5.1 相关法律法规不完善风险的转移和降低 | 第32-33页 |
4.5.2 产品或质量问题引发的投诉、诉讼的控制、降低和转移 | 第33页 |
4.5.3 E网酒店团购项目客户对公司品牌不再信任风险的预防 | 第33-34页 |
4.5.4 E网酒店团购项目OTA行业重新“洗牌”风险的预防和转移 | 第34-35页 |
第五章 E网酒店团购项目风险监控 | 第35-38页 |
5.1 E网酒店团购项目风险监控目的 | 第35页 |
5.2 E网酒店团购项目风险监控方法 | 第35-36页 |
5.2.1 审核检查法 | 第35页 |
5.2.2 监视单法 | 第35-36页 |
5.3 E网酒店团购项目风险监控措施 | 第36-38页 |
5.3.1 加强E网酒店团购项目合作协议优化 | 第36页 |
5.3.2 定期进行项目操作流程质检监控 | 第36页 |
5.3.3 加大风险监控投入 | 第36-38页 |
结束语 | 第38-39页 |
参考文献 | 第39-41页 |
附录 | 第41-51页 |
致谢 | 第51页 |