摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第1章 前言 | 第9-17页 |
1.1 选题背景与选题意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题背景 | 第9页 |
1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-15页 |
1.2.1 文印设备经营租赁相关研究 | 第10-12页 |
1.2.2 服务商评价指标方面的研究 | 第12-13页 |
1.2.3 服务商评价方法方面的研究 | 第13-15页 |
1.3 研究内容与技术路线 | 第15-17页 |
1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
1.3.2 技术路线 | 第16-17页 |
第2章 相关理论基础 | 第17-23页 |
2.1 文印设备经营租赁的概念及特点 | 第17-18页 |
2.1.1 文印设备经营租赁的概念 | 第17页 |
2.1.2 文印设备经营租赁的特点 | 第17-18页 |
2.2 文印设备经营租赁的模式演进 | 第18-19页 |
2.3 文印设备经营租赁服务商选择的理论依据 | 第19-21页 |
2.3.1 交易成本理论 | 第19-20页 |
2.3.2 委托代理理论 | 第20页 |
2.3.3 劳动分工理论 | 第20-21页 |
2.3.4 核心竞争力理论 | 第21页 |
2.4 本章小结 | 第21-23页 |
第3章 企业文印设备经营租赁服务商评价指标体系构建 | 第23-36页 |
3.1 评价指标体系构建的原则和思路 | 第23-24页 |
3.1.1 评价指标体系构建的原则 | 第23页 |
3.1.2 评价指标体系构建的思路 | 第23-24页 |
3.2 评价指标选择 | 第24-30页 |
3.2.1 评价指标初选 | 第24-27页 |
3.2.2 评价指标确定 | 第27-30页 |
3.3 因子分析法构建指标体系 | 第30-35页 |
3.4 本章小结 | 第35-36页 |
第4章 企业文印设备经营租赁服务商选择模型构建 | 第36-48页 |
4.1 评价模型选取与评价步骤介绍 | 第36-37页 |
4.2 企业文印设备经营租赁服务商的评价过程 | 第37-46页 |
4.2.1 确定评价指标集合 | 第37-38页 |
4.2.2 确定评价等级集 | 第38-39页 |
4.2.3 评价指标权重确定 | 第39-41页 |
4.2.4 模型应用实例 | 第41-46页 |
4.3 本章小结 | 第46-48页 |
第5章 企业文印设备经营租赁服务商选择的建议 | 第48-52页 |
5.1 成立临时委员会 | 第48页 |
5.2 加强对服务商的管理 | 第48-49页 |
5.3 树立风险意识 | 第49-51页 |
5.3.1 面临的风险 | 第49-50页 |
5.3.2 风险的应对措施 | 第50-51页 |
5.4 本章小结 | 第51-52页 |
第6章 结论与展望 | 第52-54页 |
6.1 结论 | 第52-53页 |
6.2 展望 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-58页 |
附录 | 第58-60页 |
攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第60-61页 |
致谢 | 第61页 |