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城镇社区专职工作人员绩效考核体系研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
第一章 绪论第8-19页
    1.1 研究背景第8-9页
    1.2 文献综述第9-14页
        1.2.1 国外研究综述第9-12页
        1.2.2 国内研究综述第12-13页
        1.2.3 文献评述第13-14页
    1.3 研究意义第14-16页
        1.3.1 理论意义第14页
        1.3.2 现实意义第14-16页
    1.4 研究方法和思路第16-18页
        1.4.1 研究方法第16页
        1.4.2 研究思路第16-18页
    1.5 研究内容第18-19页
第二章 理论基础与概念界定第19-28页
    2.1 社区专职相关概念第19-20页
        2.1.1 社区工作者与社区专职概念的区分第19页
        2.1.2 社区专职在社区建设中的主要工作内容第19-20页
    2.2 绩效考核相关理论第20-23页
        2.2.1 绩效与绩效考核的定义第20页
        2.2.2 绩效考核的一般原则第20-22页
        2.2.3 绩效考核的作用第22页
        2.2.4 绩效考核的目的第22-23页
    2.3 绩效考核方法第23-26页
        2.3.1 关键绩效指标法第23-24页
        2.3.2 目标管理法第24-25页
        2.3.3 平衡积分卡第25-26页
    2.4 绩效考核方法的选择第26-28页
        2.4.1 目标管理法与平衡计分卡的比较第26页
        2.4.2 目标管理法与KPI的比较第26-28页
第三章 城镇社区专职考核指标体系构建第28-36页
    3.1 考核指标设计原则第28-29页
    3.2 社区专职绩效考核指标的确定第29-32页
        3.2.1 一级指标第29-30页
        3.2.2 二级指标第30页
        3.2.3 三级指标第30-32页
    3.3 城镇社区专职绩效考核指标体系第32-36页
第四章 城镇社区专职考核模型第36-45页
    4.1 考核指标体系权重计算方法的简介第36页
    4.2 城镇社区专职考核指标权重方法的选择第36-37页
    4.3 层次分析法的基本步骤第37-38页
    4.4 社区专职考核指标体系权重的确定第38-41页
    4.5 社区专职考核指标体系的应用第41-45页
第五章 城镇社区专职考核体系实施保障措施第45-48页
    5.1 组织保障措施第45页
    5.2 制度保障措施第45页
    5.3 文化保障措施第45-46页
    5.4 人员保障措施第46页
    5.5 考核周期第46页
    5.6 考核结果的应用第46-48页
第六章 结论第48-50页
    6.1 主要结论第48页
    6.2 主要贡献第48-49页
    6.3 本研究的局限性及进一步研究的方向第49-50页
参考文献第50-53页
致谢第53-54页
攻读硕士期间的科研成果第54-55页
附录一:城镇社区专职考核指标影响度问卷调查表第55-56页
附录二:城镇社区专职考核指标重要性对比问卷调查表第56-59页

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