| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第12页 |
| 1.4 主要研究内容及方法 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究的主要内容 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4.2.1 比较分析法概述 | 第13页 |
| 1.4.2.2 经验总结法概述 | 第13页 |
| 1.4.2.3 统计分析法概述 | 第13-14页 |
| 第2章 电信运营商营销渠道概述 | 第14-17页 |
| 2.1 电信运营商营销渠道概念 | 第14-15页 |
| 2.2 电信运营商营销渠道分类及功能 | 第15-17页 |
| 2.2.1 实体渠道分类及功能 | 第15-16页 |
| 2.2.2 客户经理直销渠道分类及功能 | 第16-17页 |
| 第3章 青岛开发区联通 4G营销渠道现状与问题 | 第17-23页 |
| 3.1 青岛开发区联通 4G业务现状及内外部环境分析 | 第17-20页 |
| 3.1.1 青岛开发区联通 4G业务现状 | 第17-18页 |
| 3.1.2 青岛开发区联通 4G业务外部环境分析 | 第18-19页 |
| 3.1.3 青岛开发区联通 4G业务内部环境分析 | 第19-20页 |
| 3.2 青岛开发区联通 4G营销渠道存在的问题及原因 | 第20-23页 |
| 3.2.1 青岛开发区联通 4G营销渠道主要问题 | 第20-21页 |
| 3.2.2 青岛开发区联通 4G营销渠道主要问题的原因分析 | 第21-23页 |
| 第4章 国内外电信运营商 4G营销渠道拓展经验借鉴 | 第23-27页 |
| 4.1 国外电信运营商 4G营销渠道拓展经验 | 第23-24页 |
| 4.1.1 沃达丰提升渠道服务促 4G发展 | 第23页 |
| 4.1.2 特易购移动利用自身优势拓展 4G代理点 | 第23-24页 |
| 4.2 国内电信运营商 4G营销渠道拓展经验 | 第24-25页 |
| 4.2.1 中国移动全渠道大力发展 4G终端 | 第24-25页 |
| 4.2.2 中国电信以政企信息化应用推动 4G发展 | 第25页 |
| 4.3 中国联通 4G营销渠道拓展启示 | 第25-27页 |
| 第5章 青岛开发区联通 4G业务分渠道拓展策略 | 第27-39页 |
| 5.1 自有营销渠道拓展策略 | 第27-31页 |
| 5.1.1 自有营业厅建设规划策略 | 第27-28页 |
| 5.1.2 自有渠道以服务促 4G提升策略 | 第28-30页 |
| 5.1.2.1 自有营业厅以服务促 4G提升策略 | 第28-29页 |
| 5.1.2.2 驻地网经理以服务促 4G提升策略 | 第29-30页 |
| 5.1.3 自有渠道加强 4G终端销售策略 | 第30-31页 |
| 5.2 社会营销渠道拓展策略 | 第31-37页 |
| 5.2.1 恢复并新建 4G代理点策略 | 第31页 |
| 5.2.2 建设手机卖场提升 4G终端销售策略 | 第31-32页 |
| 5.2.3 社会渠道分级管理提升 4G效能策略 | 第32-36页 |
| 5.2.4 优化渠道佣金提升 4G发展策略 | 第36-37页 |
| 5.3 集团客户渠道拓展策略 | 第37-39页 |
| 5.3.1 细分行业客户提升 4G精细化营销策略 | 第37页 |
| 5.3.2 依托信息化应用提升 4G发展策略 | 第37-38页 |
| 5.3.3 依托社会能人做下线发展 4G策略 | 第38-39页 |
| 第6章 青岛开发区联通 4G营销渠道拓展保障措施 | 第39-43页 |
| 6.1 营销单元机构改革 | 第39页 |
| 6.2 营销单元激励改革 | 第39-43页 |
| 6.2.1 职级晋升激励 | 第39-40页 |
| 6.2.2 绩效薪酬激励 | 第40-41页 |
| 6.2.3 超目标及成本节支薪酬激励 | 第41页 |
| 6.2.4 身份转换激励 | 第41-43页 |
| 第7章 结论与展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
