| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国内文献综述 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国外文献综述 | 第12-14页 |
| 1.4 基本思路、框架结构及研究方法 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究主要内容 | 第14页 |
| 1.4.2 研究的基本思路及结构安排 | 第14-15页 |
| 1.4.3 研究的主要方法 | 第15-16页 |
| 第二章 银行个人贷款及市场营销相关理论 | 第16-23页 |
| 2.1 银行个人贷款业务概述 | 第16-19页 |
| 2.1.1 银行个人贷款业务的概念和种类 | 第16-18页 |
| 2.1.2 银行个人贷款业务的产生和发展 | 第18-19页 |
| 2.1.3 银行个人贷款业务的特点 | 第19页 |
| 2.2 银行个人贷款市场营销理论 | 第19-23页 |
| 2.2.1 4P营销理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 4C营销理论 | 第20-22页 |
| 2.2.3 4R营销理论 | 第22-23页 |
| 第三章 石河子农村合作银行个人贷款业务发展现状分析 | 第23-30页 |
| 3.1 石河子农村合作银行及个人金融业务的基本情况 | 第23-26页 |
| 3.1.1 石河子农村合作银行简介 | 第23-24页 |
| 3.1.2 石河子农村合作银行资产规模及成绩 | 第24-25页 |
| 3.1.3 石河子农村合作银行发展规划 | 第25页 |
| 3.1.4 个人金融业务部简介 | 第25-26页 |
| 3.1.5 个人金融业务部发展进程及成绩 | 第26页 |
| 3.2 石河子农村合作银行个人贷款业务发展现状 | 第26-30页 |
| 3.2.1 石河子农村合作银行个人贷款业务的概述 | 第26-27页 |
| 3.2.2 石河子农村合作银行个人贷款业务的组织结构 | 第27-28页 |
| 3.2.3 石河子农村合作银行个人信贷业务的营销渠道 | 第28-30页 |
| 第四章 石河子农村合作银行个人贷款业务存在的问题及成因 | 第30-36页 |
| 4.1 石河子农村合作银行个人贷款业务SWOT分析 | 第30-32页 |
| 4.1.1 石河子农村合作银行个人贷款业务发展的优势 | 第30页 |
| 4.1.2 石河子农村合作银行个人贷款业务发展的劣势 | 第30-31页 |
| 4.1.3 石河子农村合作银行个人贷款业务发展的机会 | 第31页 |
| 4.1.4 石河子农村合作银行个人贷款业务发展的威胁 | 第31-32页 |
| 4.2 石河子农村合作银行环境分析 | 第32-34页 |
| 4.2.1 石河子农村合作银行内部环境分析 | 第32页 |
| 4.2.2 石河子农村合作银行外部环境分析 | 第32-34页 |
| 4.3 石河子农村合作银行个人贷款业务存在的问题及原因分析 | 第34-36页 |
| 第五章 石河子农村合作银行个人贷款业务的营销策略 | 第36-41页 |
| 5.1 石河子农村合作银行市场定位策略 | 第36-38页 |
| 5.1.1 STP理论 | 第36页 |
| 5.1.2 市场细分 | 第36-37页 |
| 5.1.3 目标市场选择 | 第37-38页 |
| 5.1.4 市场定位 | 第38页 |
| 5.2 石河子农村合作银行个人贷款组合营销策略 | 第38-41页 |
| 5.2.1 产品策略 | 第38-39页 |
| 5.2.2 价格策略 | 第39页 |
| 5.2.3 渠道策略 | 第39-40页 |
| 5.2.4 促销策略 | 第40-41页 |
| 第六章 石河子农村合作银行个人贷款营销的实施与保障 | 第41-43页 |
| 6.1 石河子农村合作银行个人贷款营销战略的实施 | 第41页 |
| 6.2 石河子农村合作银行个人贷款营销策略实施的保障 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 作者简介 | 第45-46页 |
| 导师评阅表 | 第46页 |
