Y集团区域性财务共享服务的优化研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-19页 |
1.1 选题的背景及意义 | 第10-13页 |
1.1.1 选题的背景 | 第10-12页 |
1.1.2 选题的意义 | 第12-13页 |
1.2 文献综述 | 第13-17页 |
1.2.1 国外文献综述 | 第13-14页 |
1.2.2 国内文献综述 | 第14-16页 |
1.2.3 文献综评 | 第16-17页 |
1.3 研究方法及主要内容 | 第17-18页 |
1.3.1 研究方法 | 第17页 |
1.3.2 研究思路和内容 | 第17-18页 |
1.4 本文的创新点 | 第18-19页 |
第2章 财务共享服务的理论基础 | 第19-27页 |
2.1 共享服务 | 第19页 |
2.2 财务共享服务 | 第19-21页 |
2.2.1 财务共享服务的基本概念 | 第19-20页 |
2.2.2 财务共享服务的核心要素 | 第20-21页 |
2.3 财务共享服务的主要模式 | 第21-25页 |
2.3.1 财务共享服务的战略结构模式 | 第21-23页 |
2.3.2 财务共享服务的战略职能模式 | 第23-24页 |
2.3.3 财务共享服务的组织结构模式 | 第24-25页 |
2.4 财务共享服务的相关理论 | 第25-27页 |
2.4.1 规模经济理论 | 第25-26页 |
2.4.2 组织结构扁平化理论 | 第26页 |
2.4.3 业务流程再造理论 | 第26-27页 |
第3章Y集团区域性财务共享服务现状分析 | 第27-44页 |
3.1 Y集团区域性财务共享服务的基本情况 | 第27-31页 |
3.1.1 Y集团的基本情况 | 第27页 |
3.1.2 Y集团财务共享服务的战略定位 | 第27-28页 |
3.1.3 区域性财务共享服务的发展状况 | 第28-29页 |
3.1.4 区域性财务共享服务的特点 | 第29-30页 |
3.1.5 区域性财务共享服务的运行效果 | 第30-31页 |
3.2 Y集团区域性财务共享服务存在的问题 | 第31-44页 |
3.2.1 组织结构模式不合理 | 第31-33页 |
3.2.2 业务流程存在漏洞 | 第33-38页 |
3.2.3 信息系统不完善 | 第38-40页 |
3.2.4 运营管理不到位 | 第40-41页 |
3.2.5 人员管理不健全 | 第41-44页 |
第4章Y集团区域性财务共享服务优化建议 | 第44-59页 |
4.1 优化组织结构模式 | 第44-48页 |
4.1.1 组织结构模式变革 | 第44-47页 |
4.1.2 战略职能模式变革 | 第47-48页 |
4.2 优化业务流程 | 第48-52页 |
4.2.1 优化应收账款(AR)流程 | 第48-49页 |
4.2.2 优化应付账款(AP)流程 | 第49-51页 |
4.2.3 优化费用报销(Concur)流程 | 第51-52页 |
4.3 优化信息系统 | 第52-54页 |
4.4 优化运营管理 | 第54-55页 |
4.4.1 优化客户服务管理 | 第54-55页 |
4.4.2 优化票据管理 | 第55页 |
4.5 优化人员管理 | 第55-57页 |
4.5.1 优化绩效评体系 | 第55-57页 |
4.5.2 提升员工专业素质 | 第57页 |
4.6 优化风险管理 | 第57-59页 |
4.6.1 健全流程责任审批制 | 第57-58页 |
4.6.2 强化质量管理 | 第58-59页 |
第5章 结论与展望 | 第59-61页 |
5.1 结论 | 第59-60页 |
5.2 展望 | 第60-61页 |
参考文献 | 第61-65页 |
致谢 | 第65-66页 |
在校期间发表的学术论文 | 第66页 |