| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第13-25页 |
| 1.1 建筑节能概况 | 第13-19页 |
| 1.1.1 我国建筑节能发展与现状 | 第13-15页 |
| 1.1.2 国外建筑节能发展与现状 | 第15-17页 |
| 1.1.3 节能建筑施工阶段所存在的主要问题 | 第17-19页 |
| 1.2 相关研究综述 | 第19-22页 |
| 1.3 问题的提出 | 第22-23页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第23-25页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第23页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第23-25页 |
| 2 质量管理 | 第25-40页 |
| 2.1 质量管理发展历程 | 第25-28页 |
| 2.1.1 质量检验阶段 | 第25-26页 |
| 2.1.2 统计质量管理阶段 | 第26页 |
| 2.1.3 全面质量管理阶段 | 第26-27页 |
| 2.1.4 质量管理与质量保证标准的形成 | 第27-28页 |
| 2.2 现代质量管理体系 | 第28-35页 |
| 2.2.1 六西格玛质量管理方法 | 第28-29页 |
| 2.2.2 ISO9000:2000 质量管理体系 | 第29-32页 |
| 2.2.3 TQM 质量管理理论 | 第32-33页 |
| 2.2.4 以顾客为中心的质量管理模式 | 第33-34页 |
| 2.2.5 常用质量管理工具 | 第34-35页 |
| 2.3 全面质量管理（TQM）理论 | 第35-40页 |
| 2.3.1 全面质量管理概念 | 第35页 |
| 2.3.2 全面质量管理的特点 | 第35-37页 |
| 2.3.3 全面质量管理的基本指导思想 | 第37-38页 |
| 2.3.4 全面质量管理的程序 | 第38-40页 |
| 3 节能建筑的外墙外保温施工 | 第40-56页 |
| 3.1 外墙外保温系统 | 第40页 |
| 3.2 外墙外保温的主要技术特点 | 第40-42页 |
| 3.3 外墙外保温系统的分类 | 第42-43页 |
| 3.4 外墙外保温施工过程中易出现的质量问题 | 第43-47页 |
| 3.4.1 聚合物砂浆的配制 | 第43-44页 |
| 3.4.2 保温板的安装 | 第44页 |
| 3.4.3 保温浆料的现场搅拌和粘结涂抹 | 第44-45页 |
| 3.4.4 网格布的埋填 | 第45页 |
| 3.4.5 护面砂浆的施工 | 第45-46页 |
| 3.4.6 施工的组织安排与监督 | 第46-47页 |
| 3.5 外墙外保温施工质量问题对策 | 第47-48页 |
| 3.6 外墙外保温施工质量问题的问卷调研及分析 | 第48-56页 |
| 3.6.1 调研问卷的设计 | 第49页 |
| 3.6.2 问卷调研实施情况及数据分析 | 第49-56页 |
| 4 基于TQM 理论的外墙外保温施工质量管理体系构建 | 第56-67页 |
| 4.1 施工质量管理计划的制定 | 第58-61页 |
| 4.2 施工质量管理小组（QC 小组）的建立 | 第61-63页 |
| 4.3 施工质量管理监督、检查 | 第63-66页 |
| 4.4 施工质量问题的后处理 | 第66-67页 |
| 5 基于TQM 的外墙外保温施工质量管理体系应用 | 第67-83页 |
| 5.1 工程案例介绍 | 第67-69页 |
| 5.2 基于TQM 的外墙外保温施工质量管理体系应用 | 第69-82页 |
| 5.3 小结 | 第82-83页 |
| 6 结论 | 第83-86页 |
| 6.1 主要工作和结论 | 第83-84页 |
| 6.1.1 主要工作 | 第83页 |
| 6.1.2 结论 | 第83-84页 |
| 6.2 现有研究的不足与展望 | 第84-86页 |
| 6.2.1 现有研究的不足 | 第84-85页 |
| 6.2.2 对后续研究的建议 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-89页 |
| 附录一 | 第89-100页 |
| 致谢 | 第100-101页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第101页 |
