| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 论文的研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.2 跨国项目的界定 | 第11-12页 |
| 1.2.1 跨国项目的定义 | 第11页 |
| 1.2.2 跨国项目的特点 | 第11-12页 |
| 1.3 人为因素定义 | 第12-14页 |
| 1.4 通过案例说明人为因素在跨国项目中的重要性 | 第14-17页 |
| 第二章 跨国项目中人为因素的识别 | 第17-30页 |
| 2.1 分析跨国项目中的人为因素 | 第17-26页 |
| 2.1.1 人本身（主观因素） | 第17-20页 |
| 2.1.2 人所处的环境（客观因素） | 第20-23页 |
| 2.1.3 人与人之间的交互 | 第23-26页 |
| 2.2 通过案例识别人为因素及其造成的影响 | 第26-30页 |
| 第三章 定性分析跨国项目中人为因素的影响 | 第30-34页 |
| 3.1 定性分析方法介绍 | 第30-31页 |
| 3.2 通过案例定性分析跨国项目中人为因素的影响 | 第31-34页 |
| 第四章 定量分析跨国项目中人为因素的影响 | 第34-44页 |
| 4.1 模糊层次分析法(FAHP)介绍 | 第34-37页 |
| 4.1.1 层次分析法(AHP)存在的问题 | 第34-35页 |
| 4.1.2 模糊层次分析法介绍 | 第35-37页 |
| 4.2 模糊层次分析法进行决策的一般过程 | 第37-39页 |
| 4.3 应用模糊层次分析法对案例进行人为因素影响权重的计算 | 第39-44页 |
| 第五章 跨国项目中人为因素影响应对 | 第44-57页 |
| 5.1 通过案例分析人为因素影响的具体应对措施 | 第44-49页 |
| 5.2 一般应对策略探讨 | 第49-57页 |
| 5.2.1 有效沟通 | 第49-50页 |
| 5.2.2 有效匹配跨国项目团队成员 | 第50-51页 |
| 5.2.3 培训 | 第51-52页 |
| 5.2.4 增强团队信任度 | 第52-54页 |
| 5.2.5 建立适合文化差异的激励机制 | 第54-57页 |
| 第六章 跨国项目可行性分析中人为因素影响研究 | 第57-63页 |
| 6.1 跨国项目可行性分析中人为因素影响研究 | 第57-61页 |
| 6.2 总结 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第66页 |