| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 1 引言 | 第10-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-14页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第14页 |
| 1.3 本文的内容与结构 | 第14-16页 |
| 2 绩效管理理论的综述 | 第16-40页 |
| 2.1 绩效 | 第16-21页 |
| 2.1.1 绩效的含义 | 第16页 |
| 2.1.2 绩效的类型 | 第16-19页 |
| 2.1.3 绩效的表现形式 | 第19页 |
| 2.1.4 绩效的特征 | 第19-21页 |
| 2.2 绩效考核 | 第21-30页 |
| 2.2.1 绩效考核的含义 | 第21-22页 |
| 2.2.2 绩效考核在人力资源管理中的地位和作用 | 第22-23页 |
| 2.2.3 绩效考核的方法 | 第23-30页 |
| 2.3 绩效管理 | 第30-38页 |
| 2.3.1 绩效管理的含义 | 第30-31页 |
| 2.3.2 绩效管理的目的 | 第31-32页 |
| 2.3.3 绩效管理与绩效考核的关系 | 第32-33页 |
| 2.3.4 绩效管理在人力资源系统的战略地位 | 第33-35页 |
| 2.3.5 绩效管理与人力资源管理中其他环节的关系 | 第35页 |
| 2.3.6 绩效管理的基本流程 | 第35-38页 |
| 2.4 绩效管理体系的设计 | 第38-39页 |
| 2.5 小结 | 第39-40页 |
| 3 鲁药集团绩效管理现状分析 | 第40-47页 |
| 3.1 鲁药集团概况 | 第40-42页 |
| 3.2 鲁药集团绩效管理现状 | 第42-43页 |
| 3.3 鲁药集团绩效管理问题的分析 | 第43-47页 |
| 4 鲁药集团绩效管理体系的设计 | 第47-68页 |
| 4.1 鲁药集团绩效管理体系的设计思路 | 第47-49页 |
| 4.1.1 构建思路 | 第47-48页 |
| 4.1.2 设计原则 | 第48-49页 |
| 4.2 设计前的准备工作 | 第49-55页 |
| 4.2.1 绩效管理理念的灌输和改变 | 第49-50页 |
| 4.2.2 绩效管理体系实施前的相关培训 | 第50-51页 |
| 4.2.3 鲁药集团总部组织分析与工作分析 | 第51-54页 |
| 4.2.4 组织保证 | 第54-55页 |
| 4.3 绩效计划 | 第55-57页 |
| 4.3.1 部门绩效计划确定程序 | 第56页 |
| 4.3.2 员工绩效计划确定程序 | 第56-57页 |
| 4.4 绩效辅导 | 第57-59页 |
| 4.4.1 持续不断的绩效沟通 | 第57-58页 |
| 4.4.2 数据的收集与记录 | 第58页 |
| 4.4.3 信息收集中应注意的问题 | 第58-59页 |
| 4.5 绩效考核 | 第59-64页 |
| 4.5.1 考核的内容 | 第59-60页 |
| 4.5.2 各部门(公司)的考核 | 第60-61页 |
| 4.5.3 员工个人考核 | 第61-64页 |
| 4.6 绩效反馈与面谈 | 第64-65页 |
| 4.6.1 绩效反馈的目的 | 第64页 |
| 4.6.2 鲁药集团绩效反馈面谈的要求 | 第64-65页 |
| 4.7 绩效考核结果的运用 | 第65-68页 |
| 5 鲁药集团绩效管理体系设计与实施总结 | 第68-73页 |
| 5.1 绩效管理体系实施效果的反馈 | 第68-69页 |
| 5.2 绩效管理系统设计中未解决的问题 | 第69-71页 |
| 5.3 绩效管理系统设计与实施总结与反思 | 第71-73页 |
| 结束语 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 附录 | 第76-88页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第88-89页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第89页 |