金融消费者权益法律保护制度研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 导言 | 第8-10页 |
| 一、金融消费者权益保护概述 | 第10-18页 |
| (一) 金融消费者的概念 | 第10-13页 |
| 1. 消费者的概念 | 第10页 |
| 2. 金融消费者概念的提出 | 第10-12页 |
| 3. 金融消费者概念的意义 | 第12-13页 |
| (二) 金融消费者保护的必要性 | 第13-18页 |
| 1. 主体地位的不平等 | 第13页 |
| 2. 信息不对称 | 第13-15页 |
| 3. 格式合同(条款)的运用 | 第15-16页 |
| 4. 金融企业的社会责任 | 第16-18页 |
| 二、金融消费者的权利 | 第18-24页 |
| (一) 金融消费者的知情权 | 第18-20页 |
| 1. 知情权的概念 | 第18-19页 |
| 2. 金融机构披露说明义务 | 第19-20页 |
| (二) 金融消费者的选择权保护 | 第20-22页 |
| 1. 选择权的概念 | 第20页 |
| 2. 金融消费者自主选择与金融机构强制交易 | 第20-22页 |
| (三) 金融消费者的安全保障权 | 第22-24页 |
| 1. 安全保障权的概念 | 第22页 |
| 2. 金融消费者的安全保障 | 第22-24页 |
| 三、世界主要国家地区对金融消费者权益的法律保护 | 第24-28页 |
| (一) 美国金融消费者权益法律保护机制 | 第24-25页 |
| (二) 英国金融消费者的法律保护机制 | 第25-26页 |
| (三) 日本金融消费者的法律保护机制 | 第26-27页 |
| (四) 我国台湾地区金融消费者的法律保护机制 | 第27-28页 |
| 四、我国金融消费者保护制度的现状 | 第28-33页 |
| (一) 我国金融消费者保护制度的现状 | 第28-29页 |
| 1. 我国金融消费者保护现状 | 第28-29页 |
| 2. 我国金融消费者保护的行政监管 | 第29页 |
| (二) 我国金融消费者保护制度的缺陷 | 第29-33页 |
| 1. 缺少独立的法律依据 | 第30页 |
| 2. 缺乏统一的监管机构 | 第30-31页 |
| 3. 消费者权利救济缺乏 | 第31-32页 |
| 4. 金融消费者权益受侵害频发 | 第32页 |
| 5. 风险意识薄弱 | 第32-33页 |
| 五、我国金融消费者保护法律制度的完善 | 第33-39页 |
| (一) 我国金融消费者保护的立法完善 | 第33-34页 |
| (二) 完善我国金融消费者保护的统一监管机制 | 第34-35页 |
| 1. 向功能性金融监管的转变 | 第34-35页 |
| 2. 监管职能的优化 | 第35页 |
| (三) 我国金融消费者纠纷解决机制 | 第35-39页 |
| 1. 建立金融消费者保护管理机构 | 第35-36页 |
| 2. 完善金融机构内部纠纷处理机制 | 第36页 |
| 3. 健全小额诉讼赔偿机制 | 第36-37页 |
| 4. 加强金融审判制度建设 | 第37-39页 |
| 结语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 致谢 | 第43页 |
