| 中文摘要 | 第5-7页 |
| abstract | 第7-9页 |
| 第一章 前言 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 技术路线流程图 | 第13-14页 |
| 第二章 利益相关者理论与双向转诊的研究 | 第14-19页 |
| 2.1 利益相关者理论的研究 | 第14-16页 |
| 2.1.1 利益相关者理论的起源 | 第14页 |
| 2.1.2 利益相关者理论的界定 | 第14-15页 |
| 2.1.3 利益相关者的分类方法 | 第15-16页 |
| 2.2 双向转诊的研究 | 第16-17页 |
| 2.2.1 双向转诊的概念 | 第16页 |
| 2.2.2 双向转诊的主要研究方向 | 第16-17页 |
| 2.3 运用利益相关者理论对双向转诊研究的情况 | 第17-18页 |
| 2.4 建立双向转诊利益相关者在下转中的分析模型 | 第18-19页 |
| 第三章 国内外双向转诊现状的研究 | 第19-23页 |
| 3.1 国外双向转诊现状 | 第19-20页 |
| 3.1.1 英国 | 第19页 |
| 3.1.2 澳大利亚 | 第19页 |
| 3.1.3 美国 | 第19-20页 |
| 3.2 国内双向转诊现状 | 第20-23页 |
| 3.2.1 国内双向转诊的主要模式 | 第20-21页 |
| 3.2.2 国内双向转诊“下转难”的原因分析状况 | 第21-23页 |
| 第四章 双向转诊利益相关者对下转相关情况的调查 | 第23-31页 |
| 4.1 调查对象 | 第23页 |
| 4.2 调查方法 | 第23页 |
| 4.3 调查结果 | 第23-31页 |
| 4.3.1 调查对象基本情况 | 第23-24页 |
| 4.3.2 利益相关者对下转的了解情况 | 第24-25页 |
| 4.3.3 利益相关者转诊经历的情况 | 第25页 |
| 4.3.4 利益相关者支持下转的情况 | 第25-26页 |
| 4.3.5 利益相关者认为下转难的关键原因的情况 | 第26页 |
| 4.3.6 利益相关者认为实施下转主要压力的情况 | 第26-27页 |
| 4.3.7 双向转诊利益相关者对下转难的利益诉求情况 | 第27-31页 |
| 第五章 讨论 | 第31-37页 |
| 5.1 双向转诊利益相关者对下转相关情况的分析 | 第31页 |
| 5.2 双向转诊利益相关者对下转难的利益诉求分析 | 第31-34页 |
| 5.2.1 卫生行政部门对下转难的利益诉求分析 | 第31-32页 |
| 5.2.2 公立医院对下转难的利益诉求分析 | 第32页 |
| 5.2.3 社区卫生服务机构对下转难的利益诉求分析 | 第32-33页 |
| 5.2.4 社区居民对下转难的利益诉求分析 | 第33页 |
| 5.2.5 医疗保险机构对下转难的利益诉求分析 | 第33-34页 |
| 5.3 双向转诊利益相关者在下转中的整体利益分析情况 | 第34-37页 |
| 第六章 建议 | 第37-41页 |
| 6.1 建立利益协调机制，解决医疗机构利益冲突 | 第37页 |
| 6.2 有效调整下转补偿机制 | 第37-38页 |
| 6.3 合理优化转诊环节，明确规范下转标准 | 第38页 |
| 6.4 加大社区投入力度，建立吸引人才的长效机制 | 第38页 |
| 6.5 完善医保支付方式，构建医保的激励与约束机制 | 第38-39页 |
| 6.6 构建双向转诊的信息共享平台，保障下转的连续性 | 第39页 |
| 6.7 建设康复医疗服务体系，实现多向转诊 | 第39-40页 |
| 6.8 大力建立紧密型医疗联合体，构建真正的利益共同体 | 第40-41页 |
| 第七章 研究结论与展望 | 第41-43页 |
| 7.1 研究结论 | 第41-42页 |
| 7.2 研究不足之处 | 第42页 |
| 7.3 研究展望 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 附录 | 第46-51页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
