| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.4 研究内容 | 第13页 |
| 1.5 研究思路与方法 | 第13-14页 |
| 1.6 本文的创新点 | 第14-15页 |
| 2 安徽省高校图书馆APP移动服务发展概况 | 第15-23页 |
| 2.1 APP开通与普及 | 第16-18页 |
| 2.2 开发模式与系统性能 | 第18-19页 |
| 2.3 功能与栏目设置 | 第19-20页 |
| 2.4 宣传与推广方式 | 第20-23页 |
| 3 安徽省高校图书馆APP调查与分析——以安徽省四所高等学校为例 | 第23-57页 |
| 3.1 图书馆APP基础设置与宣传方式 | 第23-26页 |
| 3.1.1 基础设置 | 第23-24页 |
| 3.1.2 宣传方式 | 第24-26页 |
| 3.2 图书馆APP用户体验与反馈分析 | 第26-52页 |
| 3.2.1 中国科学技术大学用户体验 | 第28-35页 |
| 3.2.2 合肥学院用户体验 | 第35-41页 |
| 3.2.3 安徽新华学院用户体验 | 第41-47页 |
| 3.2.4 安徽职业技术学院用户体验 | 第47-52页 |
| 3.3 安徽省高校图书馆APP移动服务存在的问题分析 | 第52-57页 |
| 3.3.1 开通比率较低,开发模式单一 | 第52-53页 |
| 3.3.2 宣传力度较弱,用户认知程度偏低 | 第53-54页 |
| 3.3.3 服务缺乏针对性,服务功能不全面 | 第54-56页 |
| 3.3.4 数字资源集成性差,多数服务利用受限制 | 第56-57页 |
| 4 安徽省高校图书馆APP移动服务问题原因剖析 | 第57-61页 |
| 4.1 APP开通程序复杂,独立开发风险大 | 第57-58页 |
| 4.2 馆方缺乏宣传意识,移动服务替代性强 | 第58页 |
| 4.3 忽视用户体验交流,缺少国内外经验借鉴 | 第58-59页 |
| 4.4 新媒体技术储备薄弱,APP优势识别不到位 | 第59-61页 |
| 5 完善安徽省高校图书馆APP移动服务的对策 | 第61-65页 |
| 5.1 提倡合作共建,完善开发机制 | 第61-62页 |
| 5.2 加大宣传力度,提升用户移动信息素养 | 第62-63页 |
| 5.3 建立用户互动社区,拓展多元化APP服务 | 第63-64页 |
| 5.4 扩展数字资源集成性,增强用户访问权限 | 第64-65页 |
| 6 结语与展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-71页 |
| 附录:高校图书馆移动APP用户体验情况调查问卷 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第74页 |