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SY烟草公司营销策略研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
第1章 绪论第9-13页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究内容第10-13页
第2章 相关理论第13-21页
    2.1 市场营销的概念及营销理论的演进第13-14页
        2.1.1 市场营销第13页
        2.1.2 市场营销学的发展第13页
        2.1.3 市场营销学派的发展第13-14页
    2.2 市场营销的基本理论第14-16页
        2.2.1 4P理论第14-16页
        2.2.2 4C理论第16页
        2.2.3 4R理论第16页
        2.2.4 4V理论第16页
    2.3 营销环境方面的分析工具第16-21页
        2.3.1 PEST分析第16-17页
        2.3.2 五力分析模型第17-18页
        2.3.3 SWOT分析第18页
        2.3.4 烟草行业营销策略相关的营销理论第18-21页
第3章 SY烟草公司营销现状与存在的问题第21-35页
    3.1 SY烟草公司简介第21-22页
    3.2 SY烟草公司营销模式发展概况第22-23页
    3.3 SY烟草公司营销现状第23-32页
        3.3.1 SY烟草公司的营销管理体系第23-24页
        3.3.2 经营产品及供应商分析第24-30页
        3.3.3 SY烟草公司销售网络布局状况第30-32页
        3.3.4 SY烟草公司卷烟经营指标的分析第32页
    3.4 SY烟草公司卷烟营销问题分析第32-35页
第4章 SY烟草公司营销环境分析第35-47页
    4.1 外部环境分析第35-40页
        4.1.1 宏观环境分析第35-37页
        4.1.2 产业环境分析第37-40页
    4.2 内部环境分析第40-47页
        4.2.1 物流管理第40-41页
        4.2.2 人力资源第41-42页
        4.2.3 采购管理第42-43页
        4.2.4 近三年的经营技术指标第43-47页
第5章 SY烟草公司市场营销策略改进第47-59页
    5.1 渠道管理策略第47-50页
        5.1.1 完善与烟草工业企业的双向合作机制第48页
        5.1.2 推进现代卷烟零售终端建设第48-49页
        5.1.3 精准化投放货源第49页
        5.1.4 建立现代物流体系第49-50页
    5.2 服务管理策略第50-54页
        5.2.1 构建“阳光”服务品牌体系第51页
        5.2.2 量化评估客户价值第51-52页
        5.2.3 提高对烟草工业企业的服务意识第52页
        5.2.4 加强对零售客户的服务与监管第52-53页
        5.2.5 提升网络的信息化建设水平第53页
        5.2.6 定期进行服务监测与评估第53-54页
    5.3 产品管理策略第54-55页
        5.3.1 加大卷烟的整合力度第54页
        5.3.2 培育地方卷烟品牌第54-55页
        5.3.3 形成合理的品牌布局第55页
    5.4 网络营销策略第55-56页
    5.5 数据库营销策略第56-59页
第6章 SY烟草公司营销策略实施的保障措施第59-65页
    6.1 遵守法律法规第59-60页
    6.2 提升组织机构专业化素质第60-61页
    6.3 传播“太阳鸟.阳光”企业文化第61-62页
    6.4 深化工商协同营销第62-63页
    6.5 创新营销管理第63-65页
第7章 结束语第65-67页
    7.1 主要贡献第65-66页
    7.2 研究不足第66页
    7.3 研究展望第66-67页
参考文献第67-69页
致谢第69页

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