| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 引言 | 第9-12页 |
| 1. 研究背景 | 第9-10页 |
| 2. 研究对象 | 第10页 |
| 3. 研究意义 | 第10-11页 |
| 4. 研究方法 | 第11-12页 |
| 第二章 滴滴快车品牌发展现状调查与分析 | 第12-19页 |
| 1. 滴滴快车品牌介绍 | 第12-13页 |
| 1.1 移动端出行服务的兴起背景 | 第12-13页 |
| 1.2 滴滴快车的诞生 | 第13页 |
| 2. 滴滴快车品牌传播现状 | 第13-19页 |
| 2.1 滴滴快车品牌传播元素 | 第13-14页 |
| 2.2 滴滴快车品牌传播媒介 | 第14-15页 |
| 2.3 滴滴快车品牌认知情况 | 第15-19页 |
| 2.3.1 调查对象 | 第15页 |
| 2.3.2 调查结果分析 | 第15-18页 |
| 2.3.3 调查小结 | 第18-19页 |
| 第三章 市场分析 | 第19-28页 |
| 1. 宏观市场分析 | 第19-21页 |
| 1.1 PEST分析 | 第19-20页 |
| 1.2 快车服务用户使用习惯分析 | 第20-21页 |
| 2. 微观市场分析 | 第21-28页 |
| 2.1 出行类产品市场分析 | 第21-23页 |
| 2.2 滴滴快车竞品品牌传播分析——以UBER为例 | 第23-28页 |
| 2.2.1 端内已发布活动内容 | 第23-25页 |
| 2.2.2 端外硬广发布清单和画面呈现 | 第25-26页 |
| 2.2.3 UBER品牌传播总结 | 第26-28页 |
| 第四章 滴滴快车品牌传播方案设计主体 | 第28-65页 |
| 1. 设计方案目标与思路 | 第28-29页 |
| 1.1 设计目标 | 第28-29页 |
| 1.2 设计思路 | 第29页 |
| 2. 线下品牌传播方案设计 | 第29-47页 |
| 2.1 口碑传播:备胎上的备胎展 | 第29-35页 |
| 2.1.1 活动背景 | 第30页 |
| 2.1.2 活动内容 | 第30-32页 |
| 2.1.3 活动呈现 | 第32-33页 |
| 2.1.4 活动效果 | 第33-35页 |
| 2.2 跨界合作:滴滴和必胜客强强联手 | 第35-39页 |
| 2.2.1 活动背景 | 第35页 |
| 2.2.2 活动内容 | 第35-37页 |
| 2.2.3 活动呈现 | 第37-38页 |
| 2.2.4 活动效果 | 第38-39页 |
| 2.3 举办公益活动:滴滴快车助力高考 | 第39-43页 |
| 2.3.1 活动背景 | 第39-40页 |
| 2.3.2 活动内容 | 第40-41页 |
| 2.3.3 活动呈现 | 第41-42页 |
| 2.3.4 活动效果 | 第42-43页 |
| 2.4 活动赞助:滴滴×浙江大学永谦之星 | 第43-47页 |
| 2.4.1 活动背景 | 第44页 |
| 2.4.2 活动内容 | 第44-45页 |
| 2.4.3 活动呈现 | 第45-46页 |
| 2.4.4 活动效果 | 第46-47页 |
| 3. 线上品牌传播方案设计——以微信公众号为主 | 第47-63页 |
| 3.1 前期运营缺陷 | 第47页 |
| 3.2 内容设计 | 第47-52页 |
| 3.2.1 内容扩充 | 第47-49页 |
| 3.2.2 标题设计 | 第49-50页 |
| 3.2.3 用户互动 | 第50-52页 |
| 3.3 排版设计 | 第52-55页 |
| 3.3.1 图片版式 | 第52-53页 |
| 3.3.2 文字版式 | 第53-54页 |
| 3.3.3 行文版式 | 第54-55页 |
| 3.4 其余细节完善 | 第55-57页 |
| 3.4.1 公众号形象设置 | 第55-56页 |
| 3.4.2 自动回复设置 | 第56-57页 |
| 3.4.3 自定义菜单设置 | 第57页 |
| 3.5 推广运营 | 第57-60页 |
| 3.5.1 线上推广 | 第58-59页 |
| 3.5.2 线下推广 | 第59-60页 |
| 3.6 人员组织架构设计 | 第60-61页 |
| 3.7 效果评估指标设计 | 第61-63页 |
| 4. 设计总结 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |
| 附录 | 第66-67页 |