基于地方理论的旅游目的地游客忠诚度研究--以丽江古城为例
摘要 | 第2-5页 |
Abstract | 第5-7页 |
1 绪论 | 第10-15页 |
1.1 研究起源和研究问题 | 第10-12页 |
1.2 案例地选择 | 第12-13页 |
1.3 研究意义 | 第13-14页 |
1.4 研究方法与流程 | 第14-15页 |
2 文献综述 | 第15-31页 |
2.1 旅游者忠诚度 | 第15-19页 |
2.1.1 从顾客忠诚到旅游者忠诚 | 第15-16页 |
2.1.2 旅游者忠诚度定义和测量 | 第16-17页 |
2.1.3 旅游者忠诚度研究的现状 | 第17-19页 |
2.2 地方理论 | 第19-25页 |
2.2.1 地方变量 | 第19-21页 |
2.2.2 地方变量的区别和联系 | 第21-22页 |
2.2.3 地方理论在休闲旅游研究中的应用 | 第22-23页 |
2.2.4 相关变量的测量 | 第23-25页 |
2.3 目的地服务质量 | 第25-27页 |
2.3.1 服务质量的基本概念 | 第25-26页 |
2.3.2 服务质量的维度结构和测量 | 第26-27页 |
2.4 变量关系与研究假设 | 第27-31页 |
3 研究设计 | 第31-34页 |
3.1 问卷设计 | 第31-32页 |
3.2 数据资料的收集和整理 | 第32-34页 |
4 数据分析 | 第34-54页 |
4.1 样本的基本特征描述 | 第34-35页 |
4.2 探索性因子分析 | 第35-37页 |
4.3 方差分析 | 第37-41页 |
4.3.1 以旅游次数为类别变量的方差分析 | 第37-38页 |
4.3.2 以停留时间为类别变量的方差分析 | 第38-40页 |
4.3.3 以旅游方式为类别变量的方差分析 | 第40-41页 |
4.4 验证性因子分析 | 第41-52页 |
4.4.1 数据的正态分布检验 | 第41-42页 |
4.4.2 测量模型检验 | 第42-45页 |
4.4.3 模型估计与适配度 | 第45-46页 |
4.4.4 路径分析和假设检验 | 第46-52页 |
4.5 本章小结 | 第52-54页 |
5 研究结论与展望 | 第54-60页 |
5.1 研究结论 | 第54-56页 |
5.2 目的地管理建议 | 第56-59页 |
5.3 研究展望 | 第59-60页 |
附录 | 第60-63页 |
参考文献 | 第63-68页 |
后记 | 第68-70页 |