| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3 国内外研究现状及评述 | 第14-18页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3.3 国内外研究评述 | 第17-18页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第18-20页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4.3 技术路线图 | 第19-20页 |
| 第2章 中国农业银行HG支行绩效考核现状及问题 | 第20-29页 |
| 2.1 农业银行HG支行概况 | 第20-23页 |
| 2.1.1 农业银行HG支行简介 | 第20页 |
| 2.1.2 农业银行HG支行发展目标 | 第20-22页 |
| 2.1.3 农业银行HG支行经营现状 | 第22-23页 |
| 2.2 农业银行HG支行绩效考核现状 | 第23-25页 |
| 2.2.1 农业银行HG支行绩效考核对象 | 第23-25页 |
| 2.2.2 农业银行HG支行绩效考核方式 | 第25页 |
| 2.3 农业银行HG支行绩效考核体系存在的问题及原因分析 | 第25-28页 |
| 2.3.1 农业银行HG支行绩效考核体系存在的问题 | 第25-27页 |
| 2.3.2 农业银行HG支行绩效考核体系问题的原因分析 | 第27-28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第3章 中国农业银行HG支行绩效考核体系设计 | 第29-49页 |
| 3.1 农业银行HG支行绩效考核体系设计基础 | 第29-32页 |
| 3.1.1 绩效考核体系设计的必要性 | 第29-30页 |
| 3.1.2 绩效考核体系设计的可行性 | 第30页 |
| 3.1.3 绩效考核体系设计原则 | 第30-31页 |
| 3.1.4 绩效考核体系设计目标 | 第31-32页 |
| 3.2 农业银行HG支行部门及员工职责分析 | 第32-34页 |
| 3.2.1 支行部门职责分析 | 第32-33页 |
| 3.2.3 支行员工岗位分析 | 第33-34页 |
| 3.3 基于平衡记分卡的绩效考核指标及权重设计 | 第34-47页 |
| 3.3.1 绩效考核方法选择 | 第34-36页 |
| 3.3.2 关键绩效指标的确立 | 第36-40页 |
| 3.3.3 关键绩效指标权重的确定 | 第40-44页 |
| 3.3.4 绩效考核体系设计结果 | 第44-47页 |
| 3.4 绩效考核组织机构及步骤 | 第47-48页 |
| 3.4.1 绩效考核的组织机构 | 第47页 |
| 3.4.2 绩效考核的步骤 | 第47-48页 |
| 3.5 本章小结 | 第48-49页 |
| 第4章 中国农业银行HG支行绩效考核流程设计 | 第49-55页 |
| 4.1 农业银行HG支行绩效考核的实施过程 | 第49-52页 |
| 4.1.1 绩效考核的沟通与辅导 | 第49页 |
| 4.1.2 绩效考核的确定 | 第49-50页 |
| 4.1.3 绩效考核的实施 | 第50-51页 |
| 4.1.4 绩效考核的总结 | 第51-52页 |
| 4.2 农业银行HG支行绩效考核的反馈 | 第52-53页 |
| 4.2.1 农行HG支行绩效反馈的目的 | 第52页 |
| 4.2.2 农行HG支行绩效反馈制度的建立 | 第52-53页 |
| 4.3 农行HG支行绩效考核结果的运用与修正 | 第53-54页 |
| 4.3.1 农行HG支行绩效考核结果的运用 | 第53页 |
| 4.3.2 农行HG支行绩效考核结果的修正 | 第53-54页 |
| 4.4 本章小结 | 第54-55页 |
| 第5章 中国农业银行HG支行绩效考核体系实施的保障措施 | 第55-61页 |
| 5.1 建立绩效考核监督机构 | 第55-56页 |
| 5.1.1 设立监督委员会 | 第55页 |
| 5.1.2 相关部门人员的支持与配合 | 第55-56页 |
| 5.2 建立激励约束机制 | 第56-57页 |
| 5.2.1 完善绩效考核结果与薪酬发放对应机制 | 第56页 |
| 5.2.2 完善绩效考核结果与资源配置对应机制 | 第56页 |
| 5.2.3 完善绩效考核结果与干部选用对应机制 | 第56页 |
| 5.2.4 完善绩效考核结果与员工职业生涯管理对应机制 | 第56-57页 |
| 5.2.5 完善绩效考核结果与人员配置对应机制 | 第57页 |
| 5.3 建立绩效考核相关制度 | 第57-58页 |
| 5.3.1 建立绩效考核培训制度 | 第57-58页 |
| 5.3.2 建立绩效考核反馈制度 | 第58页 |
| 5.3.3 建立绩效考核监督制度 | 第58页 |
| 5.4 创造绩效考核的良好环境 | 第58-60页 |
| 5.4.1 建立先进的绩效考核文化 | 第58-60页 |
| 5.4.2 建立高效的绩效信息系统 | 第60页 |
| 5.5 本章小结 | 第60-61页 |
| 结论 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 个人简介 | 第67页 |
