| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-14页 |
| 1.2.1 盈利模式研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.2 B2C电子商务盈利模式研究综述 | 第12-14页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 本文的创新点和不足 | 第15-17页 |
| 第2章 相关概念界定与理论基础 | 第17-26页 |
| 2.1 B2C电子商务的产生与发展现状 | 第17-19页 |
| 2.1.1 电子商务概述 | 第17页 |
| 2.1.2 B2C电子商务的产生 | 第17-18页 |
| 2.1.3 B2C电子商务的发展现状 | 第18-19页 |
| 2.2 盈利模式概述 | 第19页 |
| 2.3 盈利模式理论基础 | 第19-20页 |
| 2.3.1 价值创造理论 | 第19-20页 |
| 2.3.2 系统说理论 | 第20页 |
| 2.3.3 策略说理论 | 第20页 |
| 2.4 B2C电子商务盈利模式分类 | 第20-22页 |
| 2.4.1 盈利模式与价值创造 | 第20页 |
| 2.4.2 价值链型B2C电子商务盈利模式 | 第20-21页 |
| 2.4.3 价值商店型B2C电子商务盈利模式 | 第21页 |
| 2.4.4 价值网络型B2C电子商务盈利模式 | 第21-22页 |
| 2.5 B2C电子商务盈利模式构成要素 | 第22-25页 |
| 2.5.1 价值对象——利润对象 | 第22页 |
| 2.5.2 价值主张——利润点 | 第22页 |
| 2.5.3 价值创造——利润杠杆 | 第22-23页 |
| 2.5.4 价值实现——利润来源 | 第23页 |
| 2.5.5 价值保护——利润屏障 | 第23-25页 |
| 2.6 B2C电子商务盈利模式评价 | 第25-26页 |
| 第3章 当当网盈利模式分析 | 第26-45页 |
| 3.1 当当网简介及主要业务 | 第26-27页 |
| 3.2 当当网发展阶段模式 | 第27页 |
| 3.2.1 第一阶段：垂直型电商发展阶段 | 第27页 |
| 3.2.2 第二阶段：综合型电商发展阶段 | 第27页 |
| 3.3 当当网盈利模式--价值链型 | 第27-28页 |
| 3.4 当当网盈利模式的要素分析 | 第28-30页 |
| 3.5 当当网盈利模式具体评价 | 第30-43页 |
| 3.5.1 当当网SWOT分析 | 第30-33页 |
| 3.5.2 当当网盈利模式财务效果分析 | 第33-43页 |
| 3.6 当当网与竞争对手盈利模式比较分析 | 第43-45页 |
| 第4章 当当网盈利模式存在的问题 | 第45-47页 |
| 4.1 流动资金积压，资产周转率慢 | 第45页 |
| 4.2 偿债比率高，财务风险大 | 第45页 |
| 4.3 作为当当网拳头业务的图书音像制品销售进入瓶颈期 | 第45-46页 |
| 4.4 综合B2C转型效果不甚理想 | 第46页 |
| 4.5 物流等关键部门缺失 | 第46-47页 |
| 第5章 当当网盈利模式改进对策 | 第47-51页 |
| 5.1 扩大增收渠道 | 第47-48页 |
| 5.2 优化库存管理，提高存货周转速度 | 第48页 |
| 5.3 注意防范风险 | 第48-49页 |
| 5.4 加快自有物流建设 | 第49页 |
| 5.5 加强相关人才培养 | 第49-51页 |
| 第6章 总结与展望 | 第51-53页 |
| 6.1 主要结论 | 第51页 |
| 6.2 研究展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 个人简历及在学期间发表的论文 | 第56页 |