| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 引言 | 第9-12页 |
| 1. 选题背景 | 第9页 |
| 2. 研究意义 | 第9-10页 |
| 3. 研究方法 | 第10页 |
| 4. 研究思路 | 第10-12页 |
| 第1章 消费者权益保护法的基本理论 | 第12-20页 |
| ·消费者的概念 | 第12-15页 |
| ·消费者的概念界定 | 第12-14页 |
| ·消费者权益保护的问题 | 第14-15页 |
| ·消费者权益保护法的产生与内涵 | 第15-18页 |
| ·消费者权益保护法的产生与时代背景 | 第15-17页 |
| ·消费者权益保护法的内涵 | 第17-18页 |
| ·消费者权益保护法的时代特征 | 第18-20页 |
| 第2章 我国消费者权益保护法理念与制度的缺陷 | 第20-31页 |
| ·传统消费者权益保护法律理念的内容 | 第20-22页 |
| ·正义理念的狭隘性 | 第20-21页 |
| ·秩序监管中的单一化阻碍了消费市场的构建 | 第21页 |
| ·社会公共利益保护的缺失 | 第21-22页 |
| ·不能适应新时期打造和谐消费环境理念的要求 | 第22页 |
| ·我国消费者权益保护法律制度缺陷 | 第22-31页 |
| ·我国消费者权益保护法实体上之不足 | 第22-28页 |
| ·消费者权益保护法程序上之不足 | 第28-31页 |
| 第3章 国外消费者权益保护法的借鉴 | 第31-37页 |
| ·美国消费者权益保护法 | 第31-33页 |
| ·日本消费者权益保护法 | 第33-34页 |
| ·德国消费者权益保护法 | 第34-35页 |
| ·《联合国消费者保护准则》的发展与内容 | 第35-37页 |
| 第4章 我国消费者权益保护法的理念创新 | 第37-42页 |
| ·正义追求—法律理念的核心价值 | 第37-38页 |
| ·秩序构建—消费者权益保护法的理性选择 | 第38-39页 |
| ·社会公共利益的维护—社会本位基础上的价值彰显 | 第39-40页 |
| ·和谐消费环境的实现—消费者权益保护的终极目标 | 第40-42页 |
| 第5章 我国消费者权益保护法的制度完善 | 第42-50页 |
| ·我国消费者权益保护法之实体制度完善 | 第42-47页 |
| ·合理界定消费者含义 | 第42-43页 |
| ·完善经营者概念、扩大经营者的社会责任 | 第43页 |
| ·完善权利保障机制，扩大权利范围 | 第43-44页 |
| ·完善侵权损害赔偿的立法 | 第44-45页 |
| ·合理界定消费者协会的性质与职能 | 第45-46页 |
| ·完善行政执法机制，构建和谐市场秩序 | 第46-47页 |
| ·我国消费者权益保护法之程度制度完善 | 第47-50页 |
| ·完善举证责任制度，公平分配举证责任 | 第47-48页 |
| ·建立小额诉讼制度，完善审级制度，简化维权程序 | 第48页 |
| ·建立消费者团体诉讼制度，构建消费者社会利益的维护体系 | 第48-49页 |
| ·改革仲裁机制，扩大仲裁方式的实施 | 第49-50页 |
| 结语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 卷内备考表 | 第55页 |