| 摘要 | 第1-6页 |
| abstract | 第6-9页 |
| 绪论 | 第9-13页 |
| 第1章 快递服务合同的基本问题 | 第13-16页 |
| ·快递服务合同的界定 | 第13-14页 |
| ·快递服务 | 第13页 |
| ·快递服务合同 | 第13-14页 |
| ·快递服务合同与货运合同 | 第14-15页 |
| ·货运合同 | 第14页 |
| ·快递服务合同与货运合同比较 | 第14-15页 |
| ·快递服务合同的形式 | 第15页 |
| ·快递服务合同的分类 | 第15-16页 |
| 第2章 快递服务合同的法律关系 | 第16-22页 |
| ·快递服务合同的主体 | 第16-18页 |
| ·快递服务企业 | 第16-17页 |
| ·寄件方 | 第17-18页 |
| ·快递服务收件人 | 第18页 |
| ·快递服务合同法律关系的内容 | 第18-20页 |
| ·快递服务企业的权利与义务 | 第18-19页 |
| ·快递服务寄件方的权利与义务 | 第19-20页 |
| ·快递服务中收件方的权利与义务 | 第20页 |
| ·快递服务合同的客体 | 第20-22页 |
| 第3章 快递服务合同中收件方法律地位 | 第22-26页 |
| ·快递服务合同中收件方的法律地位不明确 | 第22页 |
| ·第三人利益合同 | 第22-24页 |
| ·收件方法律地位的应然构造 | 第24-26页 |
| 第4章 快递服务合同“格式条款” | 第26-33页 |
| ·快递服务合同是否构成格式条款合同 | 第26-28页 |
| ·格式条款 | 第26页 |
| ·快递服务合同中格式条款的认定 | 第26-28页 |
| ·快递服务合同中的格式条款之“保价条款” | 第28页 |
| ·快递服务合同格式条款之“免责条款” | 第28-30页 |
| ·快递服务合同中格式条款问题的分析 | 第30-31页 |
| ·快递服务合同中是否应该设置格式条款 | 第30页 |
| ·快递服务合同中格式条款无效情形的认定 | 第30-31页 |
| ·如何规制快递服务合同中的格式条款 | 第31-33页 |
| 第5章 快递服务合同的履行问题 | 第33-44页 |
| ·快递寄送延误违约问题的处理 | 第33-34页 |
| ·快递寄送延误 | 第33-34页 |
| ·快递延误纠纷的处理 | 第34页 |
| ·快递企业私自转单违约问题分析及处理 | 第34-37页 |
| ·快递转单违约 | 第34-35页 |
| ·快递转单违约导致的法律责任 | 第35-36页 |
| ·如何规避快递服务转单违约问题 | 第36-37页 |
| ·快递服务企业私自改变运输方式违约问题及处理 | 第37页 |
| ·快递经营企业实践中改变运输方式问题分析 | 第37页 |
| ·快递经营企业改变运输方式发生纠纷的处理 | 第37页 |
| ·快递服务中签收问题及处理 | 第37-40页 |
| ·快递服务中实践中签收与验视 | 第38-39页 |
| ·快递的服务企业擅自让他人签收或者自行签收问题分析 | 第39-40页 |
| ·改善签收验视问题的建议 | 第40页 |
| ·快递员“送件不上门”违约问题 | 第40-41页 |
| ·快递物品毁损、灭失赔偿限度争议及解决 | 第41-44页 |
| ·快件毁损、灭失赔偿限度的争议 | 第41-42页 |
| ·快递物品合理赔偿限度争议解决的建议 | 第42-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果 | 第47页 |