| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·国内外研究综述 | 第11-15页 |
| ·国外研究综述 | 第11-13页 |
| ·国内研究综述 | 第13-15页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·技术路线 | 第16页 |
| ·研究的主要内容 | 第16-18页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第18-34页 |
| ·电子商务物流理论综述 | 第18-25页 |
| ·电子商务的概念及分类 | 第18-19页 |
| ·电子商务物流的概念及特点 | 第19-21页 |
| ·电子商务物流的发展现状 | 第21-24页 |
| ·电子商务物流的发展趋势 | 第24-25页 |
| ·邮政电子商务物流理论综述 | 第25-27页 |
| ·邮政电子商务物流概念 | 第25-26页 |
| ·我国邮政电子商务物流的发展现状 | 第26页 |
| ·电子商务对我国邮政物流的影响 | 第26-27页 |
| ·战略理论和研究方法综述 | 第27-34页 |
| ·企业战略理论概述 | 第27-29页 |
| ·PEST分析 | 第29-30页 |
| ·五力模型分析 | 第30-31页 |
| ·价值链分析 | 第31-32页 |
| ·SWOT分析 | 第32-34页 |
| 第3章 电子商务下山东省邮政速递物流公司市场环境分析 | 第34-52页 |
| ·外部环境分析 | 第34-42页 |
| ·宏观环境分析 | 第34-37页 |
| ·行业环境分析 | 第37-41页 |
| ·外部环境综合评价 | 第41-42页 |
| ·内部环境分析 | 第42-47页 |
| ·山东省邮政速递物流有限公司发展概述 | 第42-43页 |
| ·内部环境分析 | 第43-47页 |
| ·内部环境综合评价 | 第47页 |
| ·SWOT分析 | 第47-52页 |
| ·优势分析 | 第47-48页 |
| ·劣势分析 | 第48-49页 |
| ·机会分析 | 第49-50页 |
| ·威胁分析 | 第50页 |
| ·公司总体SWOT分析图 | 第50-52页 |
| 第4章 电子商务下山东省邮政速递物流公司发展战略规划 | 第52-65页 |
| ·发展战略目标与定位 | 第52-53页 |
| ·发展战略指导思想 | 第52页 |
| ·发展战略原则 | 第52-53页 |
| ·发展战略目标 | 第53页 |
| ·发展战略定位 | 第53页 |
| ·政策支撑战略 | 第53-54页 |
| ·加强组织领导 | 第54页 |
| ·强化政策保障 | 第54页 |
| ·人力资源战略 | 第54-56页 |
| ·转变传统观念，适应现代物流运营环境 | 第54-55页 |
| ·加快队伍结构调整，优化人力资源配置 | 第55页 |
| ·高度重视人才培训，培训过程精分细化 | 第55-56页 |
| ·平台建设战略 | 第56-57页 |
| ·确定平台的基本功能 | 第56页 |
| ·实现“三网合一”，链接各种系统 | 第56-57页 |
| ·分阶段开发建设，不断进行优化升级 | 第57页 |
| ·财务战略 | 第57-58页 |
| ·做好平台建设的资金筹备 | 第57-58页 |
| ·进一步加强财务基础管理 | 第58页 |
| ·进一步强化成本管控能力 | 第58页 |
| ·营销战略 | 第58-61页 |
| ·科学合理划分客户市场 | 第59页 |
| ·抓住机遇，迅速发展重点业务项目 | 第59-60页 |
| ·不断提高客户服务能力与质量 | 第60页 |
| ·创建灵活多变的价格策略 | 第60页 |
| ·不断寻求丰富多彩的促销策略 | 第60-61页 |
| ·联盟合作战略 | 第61-62页 |
| ·继续保持已建的重要战略联盟关系 | 第61页 |
| ·不断拓展新的合作项目 | 第61页 |
| ·积极寻求新的合作企业 | 第61-62页 |
| ·品牌战略 | 第62-63页 |
| ·提高品牌优势 | 第62页 |
| ·强化品牌形象 | 第62-63页 |
| ·文化战略 | 第63-65页 |
| ·强化领导素质，做好示范代表 | 第63页 |
| ·加强文化建设的教育培训 | 第63-64页 |
| ·打造邮政速递物流文化特色 | 第64-65页 |
| 第5章 结论与展望 | 第65-67页 |
| ·结论 | 第65页 |
| ·展望 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69页 |