| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| ·问题的提出 | 第8-11页 |
| ·调查分析的意义、内容及思路方法 | 第11-13页 |
| ·论文结构 | 第13-14页 |
| 第2章 文献综述 | 第14-22页 |
| ·消费者与零售商感知的店铺印象 | 第14-17页 |
| ·商业集聚印象 | 第17-20页 |
| ·文献总结与研究的问题 | 第20-22页 |
| 第3章 小商铺经营者调查问卷设计与数据分析 | 第22-32页 |
| ·调研问卷的设计 | 第22-24页 |
| ·数据的收集 | 第24页 |
| ·数据分析 | 第24-32页 |
| 第4章 RF 地下商场小商铺经营者感知的店铺印象分析 | 第32-39页 |
| ·小商铺经营者从消费者角度的自我评价 | 第32-34页 |
| ·小商铺经营者的经营价值观 | 第34-36页 |
| ·商业集聚内小商铺经营者感知的店铺印象重心 | 第36-39页 |
| 第5章 结论 | 第39-42页 |
| ·调查分析的结论与管理启示 | 第39-40页 |
| ·局限与展望 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 附录 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48页 |