| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| ·论文的背景、目的与意义 | 第7页 |
| ·国内外成品油销售渠道的研究现状 | 第7-11页 |
| ·物流配送系统国外现状 | 第7-8页 |
| ·物流配送系统国内现状 | 第8-11页 |
| ·渠道管理及管理信息系统的总体框架 | 第11-12页 |
| 第二章 研究所依据的理论与使用的工具 | 第12-17页 |
| ·理论概述 | 第12-16页 |
| ·物流的定义 | 第12-13页 |
| ·渠道及供应链概述 | 第13-15页 |
| ·决策支持系统(DSS)理论 | 第15-16页 |
| ·决策支持系统理论国内外研究现状 | 第16页 |
| ·研究所使用的工具 | 第16-17页 |
| 第三章 中国石油成品油销售渠道变革的影响因素分析 | 第17-20页 |
| ·外部影响因素分析 | 第17-18页 |
| ·政策的影响 | 第17页 |
| ·市场需求的影响 | 第17-18页 |
| ·电子商务的发展促使决策支持系统(DSS)的实际需求趋势 | 第18页 |
| ·内部影响因素分析 | 第18-20页 |
| ·行业竞争环境的影响 | 第18-19页 |
| ·销售渠道变革的实际要求 | 第19-20页 |
| 第四章 成品油销售渠道变革及信息管理支持系统的现状 | 第20-25页 |
| ·销售渠道及信息管理支持系统现状 | 第20-21页 |
| ·销售渠道构成 | 第20-21页 |
| ·销售管理模式及信息支持系统 | 第21页 |
| ·销售渠道管理中存在的问题 | 第21-23页 |
| ·管理信息系统的改进与决策支持系统(DSS)实施的可行性 | 第23-25页 |
| 第五章 销售渠道和技术支持完善系统实施方案 | 第25-31页 |
| ·国外先进模式借鉴 | 第25-26页 |
| ·渠道和技术完善系统的实施 | 第26-31页 |
| ·总体思路 | 第26页 |
| ·具体实施 | 第26-30页 |
| ·渠道和技术支持变革的创新发展 | 第30-31页 |
| 结论 | 第31-32页 |
| 参考文献 | 第32-33页 |
| 致谢 | 第33-34页 |
| 个人简介 | 第34页 |
