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基于商务智能的公交企业运营绩效评价

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
1 绪论第7-14页
   ·选题的背景第7-8页
   ·课题研究的现实意义第8-9页
   ·国内外公共交通运营管理研究综述第9-11页
     ·国外研究概况第9-10页
     ·国内研究概况第10-11页
   ·本文的内容与结构第11-14页
     ·本文主要创新点第11-12页
     ·本文的结构及研究思路第12-14页
2 理论综述第14-27页
   ·公交企业运营综合评价理论概述第14-19页
     ·评价的要素第14-15页
     ·评价的功能第15页
     ·常用评价方法介绍第15-18页
     ·综合评价方法比较第18-19页
   ·商务智能技术介绍第19-26页
     ·商务智能系统的基本架构第20-21页
     ·数据仓库技术简介第21-24页
     ·数据仓库、OLAP 和数据挖掘的关系第24-26页
   ·本章小结第26-27页
3 数据仓库逻辑设计与评价指标体系的构建第27-39页
   ·需求分析第27-29页
     ·系统建设目标第27页
     ·系统功能描述第27页
     ·系统的主要流程第27-28页
     ·评价系统的特点第28-29页
   ·评价指标体系的构建第29-35页
     ·评价指标体系构建的原则第29-30页
     ·指标体系建立的方法第30页
     ·指标体系的结构第30-32页
     ·服务水平指标第32页
     ·公交线网状况评价指标第32-34页
     ·城市公交效益水平评价指标第34-35页
   ·评价方法概述第35页
   ·数据仓库建模第35-37页
     ·概述第35页
     ·面向业务主题的数据模型第35-37页
   ·数据质量管理第37-38页
   ·本章小结第38-39页
4 基于商务智能的评价分析第39-56页
   ·基于公交运营商务智能系统评价的流程第39-41页
   ·公交运营服务水平评价第41-54页
     ·数据收集第42-43页
     ·数据预处理第43-47页
     ·确定 AHP 权重第47-49页
     ·基于 AHP 的评价第49-54页
   ·本章小结第54-56页
5 结论与展望第56-58页
   ·结论第56页
   ·展望第56-58页
致谢第58-59页
参考文献第59-61页
附录第61页

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