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基于利益相关者满意度的电力企业绩效评价体系构建

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第1章 导论第9-17页
   ·研究目的与意义第9-11页
   ·国内外相关研究综述第11-14页
   ·研究内容和方法第14-17页
第2章 基于SMS的电力企业绩效评价的提出第17-23页
   ·电力企业传统绩效评价的局限第17-18页
   ·利益相关者与企业经营绩效的影响机理第18-21页
   ·基于SMS的电力企业绩效评价提出第21-23页
第3章 基于SMS的电力企业绩效评价指标第23-35页
   ·基于SMS的绩效评价体系构建原则与思路第23-27页
   ·基于SMS的绩效评价指标的原则与结构第27-33页
   ·基于SMS的绩效评价指标的检验和筛选第33-35页
第4章 基于SMS的电力企业绩效评价模型第35-41页
   ·基于SMS的电力企业绩效评价法的优劣比较第35-36页
   ·基于模糊Borda法的绩效评价指标权重确定第36-37页
   ·基于模糊综合评价的电力企业绩效评价过程第37-39页
   ·基于模糊Borda法的电力企业绩效评价模型第39-41页
第5章 基于SMS的电力企业绩效评价实证第41-66页
   ·基于SMS的电力企业绩效评价问卷调查第41页
   ·基于SMS的电力企业绩效评价权重处理第41-58页
   ·基于SMS的电力企业绩效模糊综合评价第58-66页
第6章 结论与展望第66-68页
   ·研究总结第66-67页
   ·研究展望第67-68页
致谢第68-69页
参考文献第69-72页
附录第72-78页

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