| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| 一、 选题的缘由 | 第10-11页 |
| 二、 研究意义 | 第11页 |
| （一） 理论意义 | 第11页 |
| （二） 实践意义 | 第11页 |
| 三、 国内外相关文献综述 | 第11-16页 |
| （一） 国外的研究 | 第11-12页 |
| （二） 国内的研究 | 第12-16页 |
| 四、 研究内容 | 第16-17页 |
| 五、 拟创新之处 | 第17页 |
| 六、 研究方法 | 第17-18页 |
| 第二章 政府绩效评价的理论基础 | 第18-26页 |
| 一、 核心概念界定 | 第18-21页 |
| （一） 民族地区的含义 | 第18页 |
| （二） 基层政府 | 第18-19页 |
| （三） 政府绩效 | 第19-20页 |
| （四） 政府绩效评估 | 第20-21页 |
| 二、 相关理论基础 | 第21-26页 |
| （一） 政府战略管理理论 | 第21-22页 |
| （二） 服务型政府建设理论 | 第22-23页 |
| （三） 平衡计分卡理论 | 第23-25页 |
| （四） 新时期党的民族理论与政策 | 第25-26页 |
| 第三章 若干发达国家政府绩效评价的实践与启示 | 第26-32页 |
| 一、 若干发达国家的绩效评价实践 | 第26-29页 |
| （一） 美国政府绩效评估实践 | 第26-28页 |
| （二） 英国政府绩效评估实践 | 第28页 |
| （三） 澳大利亚政府的绩效评价实践 | 第28-29页 |
| 二、 西方国家政府绩效评估的启示 | 第29-32页 |
| （一） 政府评价理念的不断更新 | 第29-30页 |
| （二） 政府绩效评价的制度化和规范化 | 第30页 |
| （三） 政府绩效评价指标体系的整体性和可操作性 | 第30-31页 |
| （四） 形成了政府绩效评价的多元主体 | 第31-32页 |
| 第四章 湖南通道侗族自治县政府绩效评价的实证分析 | 第32-37页 |
| 一、 通道县经济社会发展概况 | 第32-33页 |
| 二、 通道县政府开展绩效评价的情况 | 第33-35页 |
| （一） 绩效管理目标不明确 | 第34页 |
| （二） 绩效指标构建不科学 | 第34页 |
| （三） 外部评价主体影响力较弱 | 第34页 |
| （四） 绩效程序不完善 | 第34-35页 |
| 三、 通道县绩效评价主要问题的原因分析 | 第35-37页 |
| （一） 绩效评价程序不完善源于制度不完善 | 第35页 |
| （二） 外部主体的评价影响力相对较小源于评价主体仍以内部主体为主 | 第35-36页 |
| （三） 评价指标体系设置不科学源于政府绩效评价没有体现“科学发展，民生为重”的理念 | 第36-37页 |
| 第五章 进一步改进通道县政府绩效评价工作的思考和建议 | 第37-48页 |
| 一、 优化政府绩效评价体系的价值取向 | 第37-38页 |
| 二、 确定政府绩效管理的战略目标 | 第38页 |
| 三、 通道县政府绩效评价的维度设置 | 第38-39页 |
| （一） 政府内部管理维度 | 第38-39页 |
| （二） 财务维度 | 第39页 |
| （三） 公众维度 | 第39页 |
| （四） 学习和成长维度 | 第39页 |
| 四、 绩效指标的甄选和绩效评价的流程 | 第39-40页 |
| 五、 通道县政府绩效评价指标体系优化 | 第40-43页 |
| 六、 绩效评估指标处理 | 第43-45页 |
| （一） 单项评价指标的获得方法 | 第43页 |
| （二） 评估指标权重的确定 | 第43-45页 |
| 七、 民族地区基层政府绩效评价主体的构建多元化 | 第45-46页 |
| 八、 将公众满意度融入民族地区基层政府绩效评价 | 第46页 |
| 九、 加强绩效反馈和绩效改进程序 | 第46页 |
| 十、 民族地区其他基层政府绩效评估指标体系构建需要说明的问题 | 第46-48页 |
| （一） 评估对象的可比性 | 第46页 |
| （二） 指标权重的确定问题 | 第46-47页 |
| （三） 指标的动态性 | 第47-48页 |
| 结语 | 第48-49页 |
| 主要参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附录 A | 第54-57页 |
| 附录 B | 第57-64页 |
| 附录 C | 第64-67页 |
| 附录 D 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第67页 |
