彩民消费情绪对彩民购后行为的影响研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| ·选题背景 | 第9-13页 |
| ·现实背景 | 第9-11页 |
| ·理论背景 | 第11-13页 |
| ·研究目的和内容 | 第13页 |
| ·研究方法、技术路线与论文结构 | 第13-15页 |
| 2 文献回顾 | 第15-32页 |
| ·彩票相关研究 | 第15-19页 |
| ·彩票定义 | 第15-16页 |
| ·彩票研究回顾 | 第16-19页 |
| ·消费情绪相关研究 | 第19-25页 |
| ·情绪 | 第19-21页 |
| ·消费情绪 | 第21页 |
| ·消费情绪的测量 | 第21-24页 |
| ·消费情绪的前因研究 | 第24-25页 |
| ·购后行为相关研究 | 第25-30页 |
| ·顾客满意 | 第26-27页 |
| ·品牌忠诚 | 第27-28页 |
| ·品牌忠诚的分类 | 第28-29页 |
| ·品牌忠诚的前因研究 | 第29-30页 |
| ·关系承诺相关研究 | 第30-32页 |
| ·关系承诺定义 | 第30页 |
| ·关系承诺维度 | 第30-31页 |
| ·关系承诺前因研究 | 第31-32页 |
| 3 假设推导与模型构建 | 第32-36页 |
| ·消费情绪与满意的关系 | 第32-33页 |
| ·消费情绪与品牌忠诚的关系 | 第33页 |
| ·满意与品牌忠诚的关系 | 第33-34页 |
| ·满意与关系承诺的关系 | 第34页 |
| ·消费情绪与关系承诺的关系 | 第34页 |
| ·关系承诺与忠诚的关系 | 第34-36页 |
| 4 数据分析 | 第36-50页 |
| ·概念测量 | 第36-38页 |
| ·预调研及量表修正 | 第38-41页 |
| ·正式调查问卷的生成 | 第41页 |
| ·实证分析结果与讨论 | 第41-50页 |
| ·数据收集与样本概况 | 第41-43页 |
| ·变量的信度和效度分析 | 第43-47页 |
| ·研究模型与假设检验 | 第47-50页 |
| 5 研究结论与展望 | 第50-53页 |
| ·结论 | 第50-51页 |
| ·本文创新点 | 第51页 |
| ·实践意义 | 第51-52页 |
| ·研究局限与展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-58页 |
| 附录A 彩民情绪前测问卷 | 第58-59页 |
| 附录B 彩民消费情绪调查问卷 | 第59-61页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
