| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 图表清单 | 第11-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-17页 |
| ·选题背景和意义 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·文献综述 | 第14-16页 |
| ·论文研究内容和研究框架 | 第16-17页 |
| 第二章 经营转型环境及条件分析 | 第17-30页 |
| ·宏观经济环境分析 | 第17-18页 |
| ·政策环境分析 | 第18-20页 |
| ·行业竞争态势分析 | 第20-22页 |
| ·经营现状分析 | 第22-24页 |
| ·持续发展面临瓶颈 | 第24-27页 |
| ·客户基础相对薄弱 | 第24-25页 |
| ·网点渠道能力不足 | 第25页 |
| ·存款竞争力下降 | 第25-26页 |
| ·发展现状与战略目标存在差距 | 第26页 |
| ·内部发展和管理要求不断提高 | 第26-27页 |
| ·转型条件分析 | 第27-29页 |
| ·经营发展基础不断夯实 | 第27页 |
| ·信息科技水平得到根本性提高 | 第27-28页 |
| ·品牌优势 | 第28页 |
| ·国际化、多元化经营优势 | 第28页 |
| ·产品优势 | 第28-29页 |
| ·专业人才优势 | 第29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第三章 经营转型策略分析 | 第30-43页 |
| ·经营转型的定位和目标 | 第30页 |
| ·经营转型总体策略分析 | 第30-32页 |
| ·全面转变经营管理理念 | 第30-31页 |
| ·以客户为中心，全面整合销售、服务渠道 | 第31页 |
| ·转变增长方式 | 第31页 |
| ·加强人才队伍建设 | 第31页 |
| ·建立符合现代商业银行要求的管理机制 | 第31-32页 |
| ·转变增长方式策略分析 | 第32-36页 |
| ·调整资产结构以提高资产业务的盈利水平 | 第32页 |
| ·调整负债结构以降低负债业务的成本 | 第32-33页 |
| ·大力发展中间业务，逐步转变盈利模式 | 第33-34页 |
| ·推进公司金融业务管理转型 | 第34-35页 |
| ·推动网点转型，发挥渠道合力 | 第35-36页 |
| ·经营转型产品策略分析 | 第36-39页 |
| ·大力发展消费信贷，改变资产结构性配置过分偏重于供给方的现状 | 第36页 |
| ·积极稳妥发展投资业务，改变投资业务比例偏低的现状 | 第36-37页 |
| ·加快国际结算产品的创新和推广 | 第37页 |
| ·发卡与收单并重，提高银行卡业务市场份额 | 第37-38页 |
| ·多管齐下推动个人金融产品拓展 | 第38页 |
| ·全面推广电子银行产品 | 第38页 |
| ·依托国际旅游岛建设，扩大贷款规模 | 第38页 |
| ·强化理财产品开发 | 第38页 |
| ·大力发展财务顾问业务 | 第38-39页 |
| ·经营转型市场营销策略分析 | 第39-41页 |
| ·细分客户群，实施分层营销 | 第39页 |
| ·由狭义公司业务营销向全产品线营销转变 | 第39页 |
| ·加强业务联动，推进多元化经营 | 第39-40页 |
| ·提升营销管理能力 | 第40页 |
| ·有重点地加强产品营销，推动资金业务发展 | 第40-41页 |
| ·推进网点转型，变“坐商”为“行商” | 第41页 |
| ·本章小结 | 第41-43页 |
| 第四章 经营转型保障机制分析 | 第43-48页 |
| ·建立以市场为导向的人力资源管理机制 | 第43-44页 |
| ·调整组织架构有效整合资源 | 第43页 |
| ·优化人力资源结构 | 第43-44页 |
| ·完善人力资源开发机制 | 第44页 |
| ·建立与经营转型相匹配的考核激励机制 | 第44-45页 |
| ·对经营转型的重点业务的考核 | 第44页 |
| ·对各级“一把手”的考核 | 第44页 |
| ·突出中间业务考核 | 第44-45页 |
| ·业绩考核与工作进程考核并重 | 第45页 |
| ·建立一个多层次多维度的人力资源的评价体系 | 第45页 |
| ·丰富激励的方式手段 | 第45页 |
| ·完善产品和服务创新机制 | 第45-46页 |
| ·强化产品创新与服务创新 | 第46页 |
| ·以科技为引领提高产品含金量 | 第46页 |
| ·建立与经营转型相适应的风险控制体系 | 第46-47页 |
| ·完善“三道防线”内部控制的组织架构 | 第46-47页 |
| ·完善与经营转型的制度体系 | 第47页 |
| ·强化合规意识和风险防范意识 | 第47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 附件 | 第53页 |