顾客感知价值各维度与顾客行为、产品外部属性的影响关系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| ·问题提出 | 第7-8页 |
| ·研究目的与意义 | 第8-9页 |
| ·研究内容与本文框架 | 第9-12页 |
| ·研究内容 | 第9页 |
| ·本文的研究范围 | 第9-10页 |
| ·本文的研究方法 | 第10页 |
| ·论文框架 | 第10-12页 |
| 第二章 顾客感知价值研究进展及研究方法 | 第12-23页 |
| ·顾客感知价值相关研究 | 第12-19页 |
| ·顾客感知价值概念 | 第12-13页 |
| ·顾客感知价值模型的研究现状 | 第13-16页 |
| ·影响顾客感知价值的产品外部属性的研究现状 | 第16-17页 |
| ·顾客感知价值对顾客行为的影响的研究现状 | 第17-19页 |
| ·研究方法 | 第19-23页 |
| ·数据分析方法 | 第19-20页 |
| ·模型分析方法 | 第20-23页 |
| 第三章 个人护理用品感知价值测量量表研究 | 第23-39页 |
| ·研究设计 | 第23-26页 |
| ·研究内容 | 第23页 |
| ·相关研究 | 第23-24页 |
| ·本章研究设计 | 第24-26页 |
| ·第一阶段研究过程 | 第26-33页 |
| ·问卷设计 | 第26-29页 |
| ·调查情况 | 第29-30页 |
| ·数据分析 | 第30-33页 |
| ·第二阶段研究 | 第33-39页 |
| ·问卷设计 | 第33-34页 |
| ·调查情况 | 第34页 |
| ·数据分析 | 第34-39页 |
| 第四章 顾客感知价值维度对顾客行为的影响研究 | 第39-49页 |
| ·研究设计 | 第39-43页 |
| ·研究内容 | 第39页 |
| ·研究步骤 | 第39-40页 |
| ·假设与模型的建立 | 第40-43页 |
| ·问卷设计及发放 | 第43-44页 |
| ·数据分析 | 第44-49页 |
| ·信度分析 | 第44页 |
| ·效度分析 | 第44-45页 |
| ·结构方程模型分析 | 第45-47页 |
| ·结论分析 | 第47-49页 |
| 第五章 产品外部属性对顾客感知价值维度的影响研究 | 第49-57页 |
| ·研究设计 | 第49-53页 |
| ·研究内容 | 第49页 |
| ·研究步骤 | 第49-50页 |
| ·假设与模型的建立 | 第50-53页 |
| ·问卷设计及发放 | 第53-54页 |
| ·问卷设计 | 第53-54页 |
| ·调查情况 | 第54页 |
| ·数据分析 | 第54-57页 |
| ·信度与效度分析 | 第54-55页 |
| ·结构方程模型分析 | 第55-56页 |
| ·结论分析 | 第56-57页 |
| 第六章 结论与展望 | 第57-59页 |
| ·研究结论 | 第57页 |
| ·研究展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 附录1 第一次调研 | 第63-65页 |
| 附录2 第二次调研 | 第65-67页 |
| 附录3 第三次调研 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 攻读学位期间主要研究成果 | 第70页 |
