电信产品概念研究
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-11页 |
第一章 前言 | 第11-17页 |
·研究背景 | 第11-14页 |
·电信产品概念缺失 | 第11-12页 |
·运营商核心能力转移 | 第12-14页 |
·研究范围 | 第14-15页 |
·论文结构 | 第15页 |
·研究成果 | 第15-16页 |
·本文创新点 | 第16-17页 |
第二章 电信产品研究综述 | 第17-22页 |
·电信产品理论研究 | 第17-19页 |
·电信产品应用研究 | 第19-21页 |
·总结 | 第21-22页 |
第三章 电信产品概念的定义 | 第22-43页 |
·电信产品的基础是电信业务 | 第22-30页 |
·权威机构对电信业务的理解 | 第22-25页 |
·国际电信联盟(ITU)对业务的建议 | 第23-24页 |
·电信条例中对业务的定义 | 第24-25页 |
·结论 | 第25页 |
·实际运营中的电信业务 | 第25-30页 |
·业务类型介绍 | 第25-26页 |
·典型业务示例──移动话音业务 | 第26-28页 |
·典型业务示例──移动彩铃业务 | 第28-29页 |
·结论 | 第29-30页 |
·总结 | 第30页 |
·电信产品的组成 | 第30-40页 |
·从价值层面分析电信产品的组成 | 第30-33页 |
·马克思的价值理论 | 第30-31页 |
·基于价值理论的分析 | 第31-33页 |
·从定义层面分析电信产品的组成 | 第33-35页 |
·产品的定义 | 第33-34页 |
·基于产品定义的分析 | 第34-35页 |
·从运营层面分析电信产品的组成 | 第35-38页 |
·生产运营的过程 | 第35-36页 |
·基于生产运营过程的分析 | 第36-38页 |
·从现实层面分析电信产品的组成 | 第38-39页 |
·基于现实消费的分析 | 第38页 |
·基于产品创新的分析 | 第38-39页 |
·总结 | 第39-40页 |
·电信产品的用途 | 第40-42页 |
·需求层次理论 | 第40页 |
·电信用户的需求 | 第40-42页 |
·总结与对比 | 第42-43页 |
第四章 电信产品的属性及特征 | 第43-61页 |
·理论准备 | 第43-50页 |
·产品的属性 | 第43-44页 |
·服务的基本特征 | 第44-45页 |
·电信服务的特征 | 第45-47页 |
·信息产品的特征 | 第47-50页 |
·电信产品的属性 | 第50-54页 |
·电信产品的内在属性 | 第50页 |
·电信产品的外在属性 | 第50-53页 |
·电信产品的表现属性 | 第53-54页 |
·电信产品的抽象属性 | 第54页 |
·电信产品的特征 | 第54-61页 |
·规模经济性 | 第55-56页 |
·范围经济性 | 第56页 |
·网络外部性 | 第56-57页 |
·一定的生产者约束 | 第57-58页 |
·转移成本和用户锁定 | 第58页 |
·经验性产品 | 第58-59页 |
·公共品特性与一般产品特性共存 | 第59-61页 |
第五章 电信产品概念的应用 | 第61-66页 |
·电信产品的分类 | 第61-66页 |
·分类的规则 | 第61-62页 |
·电信产品的种类划分 | 第62-63页 |
·电信产品分类实证 | 第63-66页 |
·中国移动的产品分类 | 第63-64页 |
·中国移动产品分类的缺陷 | 第64页 |
·依据电信产品概念的分类及改进 | 第64-66页 |
第六章 总结与展望 | 第66-67页 |
·总结 | 第66页 |
·进一步研究工作 | 第66-67页 |
参考文献 | 第67-71页 |
致谢 | 第71页 |
研究生阶段发表论文 | 第71页 |