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电信产品概念研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-11页
第一章 前言第11-17页
   ·研究背景第11-14页
     ·电信产品概念缺失第11-12页
     ·运营商核心能力转移第12-14页
   ·研究范围第14-15页
   ·论文结构第15页
   ·研究成果第15-16页
   ·本文创新点第16-17页
第二章 电信产品研究综述第17-22页
   ·电信产品理论研究第17-19页
   ·电信产品应用研究第19-21页
   ·总结第21-22页
第三章 电信产品概念的定义第22-43页
   ·电信产品的基础是电信业务第22-30页
     ·权威机构对电信业务的理解第22-25页
       ·国际电信联盟(ITU)对业务的建议第23-24页
       ·电信条例中对业务的定义第24-25页
       ·结论第25页
     ·实际运营中的电信业务第25-30页
       ·业务类型介绍第25-26页
       ·典型业务示例──移动话音业务第26-28页
       ·典型业务示例──移动彩铃业务第28-29页
       ·结论第29-30页
     ·总结第30页
   ·电信产品的组成第30-40页
     ·从价值层面分析电信产品的组成第30-33页
       ·马克思的价值理论第30-31页
       ·基于价值理论的分析第31-33页
     ·从定义层面分析电信产品的组成第33-35页
       ·产品的定义第33-34页
       ·基于产品定义的分析第34-35页
     ·从运营层面分析电信产品的组成第35-38页
       ·生产运营的过程第35-36页
       ·基于生产运营过程的分析第36-38页
     ·从现实层面分析电信产品的组成第38-39页
       ·基于现实消费的分析第38页
       ·基于产品创新的分析第38-39页
     ·总结第39-40页
   ·电信产品的用途第40-42页
     ·需求层次理论第40页
     ·电信用户的需求第40-42页
   ·总结与对比第42-43页
第四章 电信产品的属性及特征第43-61页
   ·理论准备第43-50页
     ·产品的属性第43-44页
     ·服务的基本特征第44-45页
     ·电信服务的特征第45-47页
     ·信息产品的特征第47-50页
   ·电信产品的属性第50-54页
     ·电信产品的内在属性第50页
     ·电信产品的外在属性第50-53页
     ·电信产品的表现属性第53-54页
     ·电信产品的抽象属性第54页
   ·电信产品的特征第54-61页
     ·规模经济性第55-56页
     ·范围经济性第56页
     ·网络外部性第56-57页
     ·一定的生产者约束第57-58页
     ·转移成本和用户锁定第58页
     ·经验性产品第58-59页
     ·公共品特性与一般产品特性共存第59-61页
第五章 电信产品概念的应用第61-66页
   ·电信产品的分类第61-66页
     ·分类的规则第61-62页
     ·电信产品的种类划分第62-63页
     ·电信产品分类实证第63-66页
       ·中国移动的产品分类第63-64页
       ·中国移动产品分类的缺陷第64页
       ·依据电信产品概念的分类及改进第64-66页
第六章 总结与展望第66-67页
   ·总结第66页
   ·进一步研究工作第66-67页
参考文献第67-71页
致谢第71页
研究生阶段发表论文第71页

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