| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 1 研究背景 | 第8-9页 |
| 2 文献综述 | 第9-16页 |
| ·形象的界定 | 第9-11页 |
| ·与信息中心形象有关的研究 | 第11-13页 |
| ·以往研究对本研究的启示 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14-16页 |
| 3 调查问卷编制 | 第16-24页 |
| ·维度与要素确立 | 第16-19页 |
| ·调查问卷项目分析以及信、效度检验 | 第19-24页 |
| 4 西南大学信息中心形象的实证研究 | 第24-49页 |
| ·研究目的 | 第24页 |
| ·研究方法 | 第24-25页 |
| ·西南大学信息中心形象认知研究 | 第25-44页 |
| ·讨论 | 第44-49页 |
| 5 提升西南大学信息中心形象的若干建议 | 第49-59页 |
| ·塑造信息中心形象的原则 | 第49-50页 |
| ·以西南大学为代表的高校网络形象提升策略探索 | 第50-59页 |
| 6 本研究的不足以及以后研究的方向 | 第59-60页 |
| ·本研究的不足 | 第59页 |
| ·以后研究的方向 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附录 | 第63-65页 |
| 后记 | 第65-66页 |
| 在校期间科研成果 | 第66页 |