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公共危机状态下的政府公信力研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第一章 绪论第9-18页
   ·选题背景第9-10页
   ·研究意义第10-12页
   ·研究现状第12-15页
     ·国内研究现状第12-14页
     ·国外研究现状第14-15页
   ·理论依据及技术路线第15-16页
   ·研究方法及创新点第16-18页
第二章 公共危机及政府公信力理论分析第18-33页
   ·公共危机的内涵第18-21页
     ·公共危机概念及特征第18-19页
     ·公共危机管理第19页
     ·政府危机管理第19-21页
   ·政府公信力第21-27页
     ·政府公信力概念第22-24页
     ·政府公信力的现代理论基础第24-27页
   ·政府危机管理与公信力关系分析第27-33页
     ·两者相互影响的关系第27-30页
     ·公共危机状态下的政府公信力价值体现第30-33页
第三章 公共危机状态下的政府公信力现状第33-38页
   ·公共危机状态下政府公信力的成就体现第33-35页
     ·应对措施得力,保障社会稳定第33页
     ·弱化矛盾危害,确保经济发展第33-34页
     ·依靠科技力量,增强应急功能第34页
     ·转变服务职能,健全保障体系第34-35页
   ·公共危机状态下政府公信力的缺失表现第35-38页
     ·政府职能无序,应急保障缺乏第35页
     ·应急部门独立,公共政策扭曲第35-36页
     ·服务意识薄弱,信息发布滞后第36页
     ·诚信理念淡薄,官员权力异化第36-38页
第四章 公共危机状态下的政府公信力缺失原因分析第38-50页
   ·影响政府公信力的因素第38-39页
   ·政府公信力缺失原因分析第39-50页
     ·PEST分析法简介第39页
     ·基于PEST法的政府公信力缺失因素分析第39-50页
第五章 公共危机状态下的政府公信力提升措施第50-67页
   ·转变政府危机管理理念第50-52页
     ·公共服务理念,打造服务型政府第50-51页
     ·社会责任理念,建立责任政府第51页
     ·政务公开理念,打造透明政府第51-52页
     ·依法行政理念,打造法治政府第52页
   ·健全政府危机管理体制第52-57页
     ·理清政府危机管理领导体制第52-53页
     ·合理定位政府职能第53-55页
     ·政府管理方式升级换代第55-56页
     ·改革干部人事管理体制第56-57页
   ·创新政府危机管理机制第57-62页
     ·建立危机预警机制第57-58页
     ·建立信息公开机制第58-59页
     ·优化危机决策机制第59-60页
     ·完善社会资源配置机制第60页
     ·完善政府危机管理评估机制第60-61页
     ·创建国际沟通与协调机制第61-62页
   ·加强政府危机管理法制建设第62-64页
     ·健全危机管理法制第62-63页
     ·完善监督法制,实现制度反腐第63页
     ·保障危机状态下的公民权利第63-64页
   ·优化危机教育环境,力争科技创新第64-67页
     ·加大民众教育力度,提高民众认知度第64-65页
     ·加大科技投入,实现科技治理第65-67页
第六章 政府公信力综合评价指标体系及方法初探第67-78页
   ·政府公信力指标体系的构建第67-71页
     ·层次分析法(AHP)简介第67页
     ·层次分析法(AHP)的特点第67-68页
     ·政府公信力指标体系的构建第68-71页
   ·政府公信力评价指标权重的确定第71-75页
     ·构造成对比较判断矩阵第71-72页
     ·单层次排序及一致性检验第72-73页
     ·层次总排序及一致性检验第73-75页
   ·政府公信力的评价方法和标度第75-78页
     ·政府公信力的评价方法第75-76页
     ·政府公信力的评价标度第76-78页
结论第78-79页
参考文献第79-82页
致谢第82页

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