| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-12页 |
| ·选题背景及意义 | 第7-9页 |
| ·论文写作背景 | 第7-8页 |
| ·论文写作意义 | 第8-9页 |
| ·论文主要研究内容和逻辑框架 | 第9-12页 |
| ·目前研究现状 | 第9-10页 |
| ·本文主要研究内容及研究方法 | 第10页 |
| ·本文逻辑框架 | 第10-12页 |
| 第2章 价值链理论 | 第12-17页 |
| ·价值链的概念 | 第12-13页 |
| ·企业价值链分析 | 第13-17页 |
| 第3章 基于价值链的信息流重组 | 第17-33页 |
| ·基于价值链的业务流程重组 | 第17-20页 |
| ·业务流程重组的实质与原则 | 第17-18页 |
| ·基于价值链的业务流程重组 | 第18-20页 |
| ·基于价值链的信息流重组 | 第20-27页 |
| ·信息流重组的概念与特点 | 第20-22页 |
| ·基于价值链的信息流重组模型 | 第22-24页 |
| ·核心信息流的识别及简化 | 第24-27页 |
| ·价值链驱动的信息流重组实例分析—兰克施乐 | 第27-33页 |
| ·兰克施乐简介 | 第27页 |
| ·兰克施乐的分销现状 | 第27-28页 |
| ·兰克施乐分销的信息流重组 | 第28-30页 |
| ·信息流重组指导业务流程重组 | 第30-33页 |
| 第4章 信息集成 | 第33-42页 |
| ·信息集成的概念 | 第33-34页 |
| ·信息集成技术 | 第34-38页 |
| ·企业信息集成传统技术 | 第35页 |
| ·信息集成核心技术—Web Service技术 | 第35-37页 |
| ·基于Web Service的信息集成构架 | 第37-38页 |
| ·建立以流程为核心的信息集成平台 | 第38-42页 |
| ·基于Internet/Intranet的企业信息网络规划 | 第38-39页 |
| ·面向流程的信息集成平台 | 第39-42页 |
| 第5章 案例—海尔的流程再造与信息集成 | 第42-52页 |
| ·海尔简介 | 第42-44页 |
| ·海尔面临的挑战 | 第42-43页 |
| ·流程再造理论的提出 | 第43-44页 |
| ·流程重组 | 第44-48页 |
| ·海尔组织结构重组 | 第44-46页 |
| ·业务流程重组 | 第46-48页 |
| ·信息集成 | 第48-52页 |
| ·核心流程与支持流程的信息集成 | 第48-50页 |
| ·物流与分供方的信息集成 | 第50-52页 |
| 第6章 结论与展望 | 第52-53页 |
| ·研究结论 | 第52页 |
| ·研究展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 后记 | 第55-56页 |