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上海新天哈瓦那大酒店发展战略研究

第一章 引言第1-8页
 第一节 论文背景第7页
 第二节 研究目的与意义第7页
 第三节 研究方法第7-8页
第二章 国内外相关研究理论综述第8-11页
 第一节 战略、企业战略的概念第8-9页
 第二节 战略理论的发展第9-10页
 第三节 战略管理的内容第10-11页
第三章 国内酒店业发展现状及趋势分析第11-24页
 第一节 酒店的概念、特征和分类第11-14页
 第二节 国际酒店业发展趋势第14-16页
 第三节 中国酒店业综述第16-19页
 第四节 上海酒店业现状及发展前景第19-24页
第四章 上海新天哈瓦那大酒店经营环境分析第24-43页
 第一节 酒店设立背景介绍第24-26页
 第二节 项目概况第26-28页
 第三节 一般外部环境分析第28-32页
 第四节 上海新天哈瓦那大酒店竞争环境分析第32-38页
 第五节 上海新天哈瓦那大酒店经营的SWOT分析第38-41页
 第六节 上海新天哈瓦那大酒店TOWS演绎第41-43页
第五章 市场趋势和战略制定第43-49页
 第一节 未来市场发展趋势第43-44页
 第二节 战略制定第44-49页
第六章 发展战略的具体实施第49-57页
 第一节 提高人力资源管理水平第49-53页
 第二节 创新酒店营销方式第53-54页
 第三节 加快网络信息化建设第54-55页
 第四节 创建酒店的企业文化第55-57页
第七章 结论第57-59页
致谢第59-60页
参考文献第60-61页

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