企业绩效管理体系研究--以BT公司为例
| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 前言 | 第6-7页 |
| 1 绩效管理理论的研究 | 第7-22页 |
| ·绩效的概念 | 第7-9页 |
| ·什么是绩效 | 第7-8页 |
| ·绩效的特点 | 第8-9页 |
| ·绩效管理 | 第9-18页 |
| ·绩效管理的含义 | 第9-10页 |
| ·绩效管理应具有的要素 | 第10-13页 |
| ·绩效管理的必要性 | 第13-15页 |
| ·绩效管理的几种模式 | 第15-18页 |
| ·绩效管理与企业战略的关系 | 第18-19页 |
| ·绩效管理在企业管理中的地位及作用 | 第19-22页 |
| ·绩效管理的战略地位 | 第19-20页 |
| ·绩效管理与人力资源管理的关系 | 第20-22页 |
| 2 BT公司的现行绩效考核体系分析 | 第22-26页 |
| ·BT公司简介 | 第22页 |
| ·BT公司现行绩效管理体系 | 第22-26页 |
| ·BT公司的绩效管理体系发展历程 | 第22-23页 |
| ·BT公司现行的管理体系 | 第23-24页 |
| ·BT公司现行管理体系的优缺点 | 第24-26页 |
| 3 BT公司的绩效管理体系设计及应用 | 第26-37页 |
| ·前期准备工作 | 第26-27页 |
| ·绩效管理体系的设计思路和原则 | 第26页 |
| ·进行工作分析和编制职务说明书 | 第26-27页 |
| ·绩效管理方案设计 | 第27-34页 |
| ·绩效考核方法的选择 | 第27-28页 |
| ·目标体系设计 | 第28-30页 |
| ·制定绩效计划 | 第30-32页 |
| ·绩效计划的实施及控制 | 第32页 |
| ·绩效评估 | 第32-33页 |
| ·绩效反馈及绩效计划改进 | 第33-34页 |
| ·绩效结果的应用 | 第34-37页 |
| ·绩效工资 | 第34-35页 |
| ·工作岗位的调整依据 | 第35页 |
| ·年终评选优秀员工的依据 | 第35页 |
| ·员工职业生涯设计的依据 | 第35-37页 |
| 4 BT公司绩效管理体系的总结 | 第37-40页 |
| ·新旧绩效管理体系的对比 | 第37-38页 |
| ·绩效指标更科学合理 | 第37页 |
| ·加强绩效辅导工作 | 第37页 |
| ·加强绩效沟通 | 第37-38页 |
| ·充分应用绩效结果 | 第38页 |
| ·绩效管理体系的运行效果评估 | 第38-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 附录 销售主管职务说明书 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
