如何有效地开展企业培训--柳州电信培训体系的剖析
| 第一章 导论 | 第1-11页 |
| 第二章 培训需求分析 | 第11-19页 |
| 第一节 培训需求分析的必要性 | 第11-12页 |
| 第二节 培训需求分析的层次 | 第12页 |
| 第三节 培训分析的主要模型 | 第12-19页 |
| 一、循环评价模型 | 第12-13页 |
| 二、全面性任务分析模型 | 第13-15页 |
| 三、绩效差距分析模型 | 第15-19页 |
| 第三章 培训设计 | 第19-27页 |
| 第一节 订立培训目标 | 第19-20页 |
| 第二节 制定培训计划 | 第20-23页 |
| 一、培训计划的横向结构 | 第20-21页 |
| 二、培训计划的纵向结构 | 第21-22页 |
| 三、培训计划的综合结构 | 第22-23页 |
| 第三节 设计培训课程 | 第23-25页 |
| 一、课程设计的程序 | 第23页 |
| 二、课程设计的准则 | 第23-24页 |
| 三、培训课程的编排 | 第24-25页 |
| 第四节 培训方法 | 第25-27页 |
| 第四章 培训实施 | 第27-32页 |
| 第一节 培训实施的工作重点 | 第27页 |
| 第二节 培训实施内容 | 第27-32页 |
| 一、培训准备 | 第27-29页 |
| 二、培训现场组织 | 第29-31页 |
| 三、培训跟踪应用 | 第31页 |
| 四、培训计划调整 | 第31-32页 |
| 第五章 培训评估 | 第32-41页 |
| 第一节 培训评估的重要意义 | 第32-33页 |
| 第二节 培训评估方式的选择 | 第33-35页 |
| 第三节 培训评估流程 | 第35-39页 |
| 第四节 培训成本分析 | 第39-41页 |
| 一、培训成本评估 | 第39-40页 |
| 二、培训经费的使用 | 第40-41页 |
| 第六章 柳州电信培训工作研究 | 第41-61页 |
| 第一节 柳州电信培训的SWOT分析 | 第41-42页 |
| 第二节 柳州电信培训体系存在的问题 | 第42-43页 |
| 第三节 柳州电信培训需求分析研究 | 第43-49页 |
| 一、必要性分析方法 | 第43-47页 |
| 二、诺伊分析法 | 第47-49页 |
| 第三节 柳州分公司培训设计研究 | 第49-54页 |
| 一、目标层次的分类 | 第49-50页 |
| 二、制定培训计划的方法 | 第50-51页 |
| 三、柳州电信常规培训课程设计 | 第51-54页 |
| 四、选择培训方法 | 第54页 |
| 第四节 柳州电信培训实施 | 第54-56页 |
| 一、培训教学管理 | 第54-55页 |
| 二、培训班的管理 | 第55页 |
| 三、柳州电信培训跟进落实工具 | 第55-56页 |
| 第五节 柳州电信培训评估系统研究 | 第56-61页 |
| 一、培训评估的基本原则 | 第56页 |
| 二、培训评估层次与评估方法的确定 | 第56-57页 |
| 三、评估实施 | 第57-59页 |
| 四、柳州电信评估结果反馈与应用 | 第59-60页 |
| 五、柳州电信评估结果的档案管理 | 第60-61页 |
| 第七章 柳州电信培训工作总结 | 第61-64页 |
| 参考文献 | 第64-65页 |
| 柳州电信培训跟进落实工具 | 第65-68页 |
| 附表6-2 | 第65页 |
| 附表6-3 | 第65-66页 |
| 附表6-4 | 第66页 |
| 附表6-5 | 第66页 |
| 附表6-6 | 第66-67页 |
| 附表6-7 | 第67页 |
| 附表6-8 | 第67-68页 |
| 柳州电信培训评估附件 | 第68-100页 |
| 附件6-1 | 第68-69页 |
| 附件6-2 | 第69-71页 |
| 附件6-3 | 第71-72页 |
| 附件6-4 | 第72-73页 |
| 附件6-5 | 第73-75页 |
| 附件6-6 | 第75-76页 |
| 附件6-7 | 第76-77页 |
| 附件6-8 | 第77-79页 |
| 附件6-9 | 第79-81页 |
| 附件6-10 | 第81-82页 |
| 附件6-11 | 第82-83页 |
| 附件6-12 | 第83-84页 |
| 附件6-13 | 第84-85页 |
| 附件6-14 | 第85-86页 |
| 附件6-15 | 第86-87页 |
| 附件6-16 | 第87-89页 |
| 附件6-17 | 第89-90页 |
| 附件6-18 | 第90-91页 |
| 附件6-19 | 第91-93页 |
| 附件6-20 | 第93-94页 |
| 附件6-21 | 第94-95页 |
| 附件6-22 | 第95-97页 |
| 附件6-23 | 第97-99页 |
| 附件6-24 | 第99-100页 |
| 致谢 | 第100-101页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第101页 |
