网上购买意图影响因素实证研究
摘要 | 第1-9页 |
Abstract | 第9-11页 |
插图索引 | 第11-12页 |
附表索引 | 第12-14页 |
第1章 导论 | 第14-18页 |
·研究背景 | 第14-15页 |
·研究目的 | 第15页 |
·研究范围 | 第15-16页 |
·研究流程与研究内容 | 第16-18页 |
·研究流程 | 第16页 |
·研究内容 | 第16-18页 |
第2章 理论综述 | 第18-36页 |
·消费者行为理论 | 第18-23页 |
·消费者行为的定义 | 第18-19页 |
·消费者行为模型 | 第19-20页 |
·态度和意图 | 第20-23页 |
·技术接受模型 | 第23-27页 |
·技术接受模型概述 | 第23-24页 |
·模型变量解释 | 第24-26页 |
·基于技术接受模型的网上购物研究 | 第26-27页 |
·信任 | 第27-32页 |
·信任的本质和概念 | 第27-29页 |
·信任构面 | 第29-31页 |
·信任对网上消费者行为的影响 | 第31-32页 |
·感知风险 | 第32-36页 |
·感知风险的定义 | 第32-33页 |
·感知风险对购买决策的影响 | 第33页 |
·感知风险构面 | 第33-34页 |
·感知风险对网上消费者行为的影响 | 第34-36页 |
第3章 研究设计 | 第36-46页 |
·概念模型与研究假说 | 第36-40页 |
·概念模型 | 第36-37页 |
·立论依据和研究假说 | 第37-40页 |
·量表设计 | 第40-41页 |
·设计过程 | 第40页 |
·变量的操作化定义和计量项目 | 第40-41页 |
·计量指标及其来源 | 第41页 |
·抽样方法与样本分布 | 第41-42页 |
·抽样对象与方法 | 第41-42页 |
·样本的分布 | 第42页 |
·数据分析方法 | 第42-46页 |
·方差分析 | 第43页 |
·信度分析 | 第43-44页 |
·效度分析 | 第44页 |
·结构方程模型分析 | 第44-46页 |
第4章 数据分析与解释 | 第46-80页 |
·量表的信度与效度检验 | 第46-54页 |
·信任量表检验 | 第46-48页 |
·感知风险量表检验 | 第48-50页 |
·感知效用量表检验 | 第50-52页 |
·感知使用方便量表检验 | 第52页 |
·购买态度量表检验 | 第52-53页 |
·购买意图量表检验 | 第53-54页 |
·背景变量的影响分析 | 第54-66页 |
·背景变量的确定 | 第55页 |
·背景变量对信任的影响 | 第55-58页 |
·背景变量对感知风险的影响 | 第58-61页 |
·背景变量对感知效用的影响 | 第61-62页 |
·背景变量对感知使用方便的影响 | 第62-63页 |
·背景变量对购买态度的影响 | 第63-64页 |
·背景变量对购买意图的影响 | 第64-66页 |
·研究假设检验 | 第66-80页 |
·结构方程模型的设定 | 第66-71页 |
·结构方程模型的识别 | 第71-72页 |
·结构方程模型的估计 | 第72页 |
·结构方程模型的评价 | 第72-74页 |
·结构方程模型的修正 | 第74-76页 |
·结构方程模型的结论解释 | 第76-80页 |
第5章 研究结论 | 第80-87页 |
·研究结论与讨论 | 第80-83页 |
·研究量表的适用性 | 第80-82页 |
·研究变量的影响效应 | 第82-83页 |
·本研究的理论贡献 | 第83页 |
·管理建议 | 第83-85页 |
·提高企业信任度 | 第83-84页 |
·降低消费者购买风险 | 第84页 |
·提升网上购物效用 | 第84-85页 |
·简化网上购买流程 | 第85页 |
·研究限制 | 第85-86页 |
·未来研究方向 | 第86-87页 |
参考文献 | 第87-95页 |
致谢 | 第95-96页 |
附录A (攻读硕士学位期间所发表的论文) | 第96-97页 |
附录B (协方差系数矩阵) | 第97-98页 |
附录C (调查问卷) | 第98-101页 |