| 第一部分 市场营销相关基本理论 | 第1-15页 |
| ·市场营销的基本概念 | 第9-10页 |
| ·市场的概念 | 第9页 |
| ·市场营销的概念 | 第9-10页 |
| ·市场营销的基本职能 | 第10页 |
| ·市场营销有关产品的基本理论 | 第10-15页 |
| ·产品整体概念 | 第11页 |
| ·产品整体概念与市场营销管理 | 第11-12页 |
| ·产品组合的宽度、深度与关联性 | 第12-13页 |
| ·产品大类分析 | 第13页 |
| ·产品差异化 | 第13-15页 |
| 第二部分：行业背景介绍与问题的提出 | 第15-23页 |
| ·中国英语培训市场的行业发展概况 | 第15-18页 |
| ·英语培训市场的分类 | 第15-16页 |
| ·学校的种类 | 第16-17页 |
| ·课程收费 | 第17页 |
| ·英语培训市场今后的发展方向 | 第17-18页 |
| ·TOP外语专业学校简介 | 第18-23页 |
| ·学校产品结构现状 | 第18-21页 |
| ·学校产品结构出现的问题 | 第21-23页 |
| 第三部分：TOP外语专业学校目前面临的市场环境分析 | 第23-52页 |
| ·宏观环境分析 | 第23-24页 |
| ·政治、法律环境 | 第23页 |
| ·经济环境 | 第23-24页 |
| ·技术环境 | 第24页 |
| ·微观环境分析 | 第24-41页 |
| ·消费者分析 | 第24-36页 |
| ·竞争者分析 | 第36-41页 |
| ·企业内部分析 | 第41-49页 |
| ·评估目前的产品业务组合 | 第41-48页 |
| ·人力资源分析 | 第48-49页 |
| ·营销状况分析 | 第49页 |
| ·SWOT分析 | 第49-52页 |
| 第四部分：目标市场定位及学校营销战略抉择 | 第52-68页 |
| ·市场定位 | 第52-62页 |
| ·目标市场细分 | 第52-54页 |
| ·目标市场选择 | 第54-61页 |
| ·市场定位 | 第61-62页 |
| ·TOP外语专业学校的竞争战略 | 第62-64页 |
| ·三种基本的竞争战略(服务企业) | 第62-64页 |
| ·TOP外语专业学校的产品竞争战略 | 第64页 |
| ·TOP外语专业学校营销战略的确定 | 第64-66页 |
| ·学校的营销战略目标 | 第66-68页 |
| ·近期目标 | 第66页 |
| ·长远目标 | 第66页 |
| ·营销战略阶段的阶段销售目标 | 第66-68页 |
| 第五部分：TOP外语专业学校的产品组合策略 | 第68-90页 |
| ·产品组合分析 | 第68-72页 |
| ·产品组合决策 | 第72-73页 |
| ·调整产品组合 | 第73-85页 |
| ·TOP外语专业学校产品项目评估 | 第73-83页 |
| ·调整后的TOP外语专业学校的产品组合构成 | 第83-85页 |
| ·新产品开发 | 第85-87页 |
| ·开发新产品的必要性 | 第85-86页 |
| ·新产品的开发方向 | 第86-87页 |
| ·关于英语培训市场的两点建议 | 第87-90页 |
| ·加快英语培训学校的品牌建设 | 第87-88页 |
| ·要像做企业一样办英语培训学校 | 第88-90页 |
| 结束语 | 第90-91页 |
| 附表 | 第91-93页 |
| 参考文献 | 第93-94页 |
| 后记 | 第94页 |