| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 导论 | 第9-11页 |
| (一) 选题缘起 | 第9-10页 |
| (二) 文献综述 | 第10页 |
| (三) 研究方法、写作框架及创新之处 | 第10-11页 |
| 一、税收管理员制度和纳税服务概述 | 第11-17页 |
| (一) 税收管理员制度和纳税服务的涵义 | 第11-12页 |
| (二) 税收管理员制度设置的依据 | 第12-14页 |
| (三) 税收管理员制度的内容和特点 | 第14-17页 |
| 二、税收管理员制度下的纳税服务现状分析 | 第17-23页 |
| (一) 纳税人的需求 | 第17-19页 |
| (二) 当前税收管理员制度提供纳税服务所面临的问题 | 第19-23页 |
| 三、将纳税服务融入税收管理员制度的举措 | 第23-31页 |
| (一) 设计科学严密的机制，推动纳税服务机制形成 | 第23-26页 |
| (二) 优化税收管理员职责结构，加重纳税服务比重 | 第26-28页 |
| (三) 充分借助现有网络，整合信息处理系统 | 第28-29页 |
| (四) 完善对税收管理员的激励、考核、评价和约束机制 | 第29-31页 |
| 参考文献 | 第31-33页 |
| 后记 | 第33页 |