| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究意义和目的 | 第11-13页 |
| ·研究思路与框架 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-16页 |
| ·案例调查与分析方法 | 第15页 |
| ·文献分析法 | 第15-16页 |
| 第2章 理论及文献综述 | 第16-26页 |
| ·相关概念界定 | 第16-20页 |
| ·电子商务概述 | 第16-17页 |
| ·国际电子商务 | 第17-19页 |
| ·洁净室耗材产业与产品 | 第19-20页 |
| ·相关理论与文献回顾 | 第20-22页 |
| ·网络经济理论 | 第20-21页 |
| ·电子商务与现代国际贸易理论 | 第21页 |
| ·电子商务与交易成本理论 | 第21-22页 |
| ·网络营销理论 | 第22页 |
| ·个性化营销理论 | 第22页 |
| ·国内外相关文献综述 | 第22-26页 |
| ·国内相关研究状况 | 第22-23页 |
| ·国外相关研究状况 | 第23-24页 |
| ·电子商务对外贸企业的影响及对策研究状况 | 第24-26页 |
| 第3章 洁净室耗材外贸企业 B2B 开拓国际市场存在的问题 | 第26-30页 |
| ·对待 B2B 的态度不正确 | 第26页 |
| ·使用 B2B 的手段不恰当 | 第26-28页 |
| ·大多只使用第三方免费平台 | 第26-27页 |
| ·企业网站建设比较简单，网络功能运用不佳 | 第27页 |
| ·电子商务平台的使用不成体系 | 第27-28页 |
| ·网页和电子平台维护更新不够及时 | 第28页 |
| ·客户管理系统投资不足 | 第28页 |
| ·低价竞争严重 | 第28-30页 |
| ·生产大众化产品 | 第28-29页 |
| ·生产商贸易商众多 | 第29页 |
| ·客户群集中 | 第29-30页 |
| 第4章 洁净室耗材外贸企业 B2B 开拓国际市场存在问题的主要原因 | 第30-35页 |
| ·洁净室耗材外贸企业自身缺陷 | 第30-31页 |
| ·企业规模小 | 第30页 |
| ·企业人员素质不齐，缺乏综合性人才 | 第30页 |
| ·产品科技含量不高 | 第30-31页 |
| ·无品牌或品牌影响力不足 | 第31页 |
| ·B2B 电子商务的使用不专业 | 第31-33页 |
| ·网站建设不专业 | 第31页 |
| ·使用人员专业素质较低 | 第31-32页 |
| ·网络推广手法单一 | 第32-33页 |
| ·B2B 电子商务模式和销售策略不明确 | 第33页 |
| ·没有明确的电子商务模式规划 | 第33页 |
| ·没有明确的电子商务销售策略 | 第33页 |
| ·客户维护及市场开发困难 | 第33-35页 |
| ·产品生产方面问题 | 第33页 |
| ·产品技术方面问题 | 第33-34页 |
| ·产品价格方面问题 | 第34页 |
| ·客户关系维护方面问题 | 第34-35页 |
| 第5章 洁净室耗材外贸企业 B2B 开拓国际市场的对策 | 第35-47页 |
| ·重视网站建设 | 第35-37页 |
| ·网站定位 | 第35页 |
| ·域名设计 | 第35-36页 |
| ·网站访问速度 | 第36页 |
| ·网站功能模块 | 第36页 |
| ·网站产品英文描述的规范性 | 第36-37页 |
| ·网站内容及时更新 | 第37页 |
| ·建立自己的品牌 | 第37-38页 |
| ·品牌保护 | 第37页 |
| ·品牌定位 | 第37-38页 |
| ·品牌宣传 | 第38页 |
| ·品牌维护 | 第38页 |
| ·选择正确的 B2B 运作模式与销售策略 | 第38-44页 |
| ·选择正确的 B2B 运作模式 | 第38-41页 |
| ·选择正确的销售策略 | 第41-44页 |
| ·做好客户维护和市场开发 | 第44-46页 |
| ·洁净室耗材企业应该根据自身的特点，做好客户维护与市场开发 | 第44页 |
| ·积极建立洁净室耗材国外客户“数据库”，了解海外客户的购买习惯 | 第44-45页 |
| ·要努力建立国外客户和企业之间的良好关系 | 第45页 |
| ·整合运用各种适合企业自身的传播媒介 | 第45页 |
| ·提高研发与设计新品能力 | 第45-46页 |
| ·重视专业人才的培养 | 第46-47页 |
| 第6章 案例分析 | 第47-53页 |
| ·S 企业背景介绍 | 第47-48页 |
| ·S 企业简介 | 第47页 |
| ·S 企业运用电子商务开拓国际市场前的运营状况 | 第47页 |
| ·S 企业运用 B2B 电子商务开拓国际市场前的准备工作 | 第47-48页 |
| ·公司 B2B 电子商务具体实施情况 | 第48-53页 |
| ·重视网站建设 | 第48-49页 |
| ·注意创建自己的品牌 | 第49页 |
| ·通过健全公司制度，培养良好的电子商务运作模式 | 第49页 |
| ·选择正确的销售策略 | 第49-50页 |
| ·做好客户维护和市场开发 | 第50页 |
| ·整合运用各种适合企业自身的传播媒介 | 第50-51页 |
| ·提高研发与设计新品能力 | 第51页 |
| ·有计划地开展人员培训，为电子商务的顺利导入奠定基础 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 攻读硕士期间公开发表的论文 | 第58-59页 |
| 后记 | 第59-60页 |
