| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-10页 |
| ·构建多元化纠纷解决机制的背景 | 第7-8页 |
| ·多元化纠纷解决机制的概念提出 | 第8页 |
| ·多元化纠纷解决机制的界定 | 第8-10页 |
| 第二章 多元化纠纷解决机制的理论与实践——对传统司法的反思和非诉讼纠纷解决机制的兴起 | 第10-17页 |
| ·现代法治及其反思 | 第10-11页 |
| ·司法（诉讼）及其局限性 | 第11-13页 |
| ·非诉讼纠纷解决机制（ADR）的兴起及其意义 | 第13-17页 |
| ·非诉讼纠纷解决机制（ADR）的特点 | 第13-14页 |
| ·非诉讼纠纷解决机制（ADR）的价值分析 | 第14-17页 |
| 第三章 多元化纠纷解决机制的传统资源 | 第17-22页 |
| ·在传统与现实之间 | 第17-18页 |
| ·中国传统纠纷解决机制的特征分析 | 第18-20页 |
| ·中国传统社会纠纷解决主体的多元性 | 第18-19页 |
| ·中国传统社会纠纷解决途径的多元性 | 第19-20页 |
| ·中国传统纠纷解决机制的经验与启示 | 第20-22页 |
| ·纠纷解决的国家司法与民间自治并存且相互衔接 | 第21页 |
| ·纠纷解决适用规则中国家法与民间法并存且相互补充 | 第21-22页 |
| 第四章 多元化纠纷解决机制的域外经验 | 第22-28页 |
| ·日本的ADR——传统的调停及其发展 | 第22-24页 |
| ·日本调停制度沿革与ADR 多元化趋向 | 第22-23页 |
| ·日本ADR 的特点与启示 | 第23-24页 |
| ·美国的ADR——可与诉讼分庭抗礼的体系 | 第24-28页 |
| ·美国ADR 的历史发展与现状考察 | 第25-26页 |
| ·美国ADR 的特点与经验 | 第26-28页 |
| 第五章 多元化纠纷解决机制的中国问题 | 第28-36页 |
| ·我国的多元化纠纷解决机制现状 | 第28-30页 |
| ·社会性或民间性ADR | 第28-29页 |
| ·行政ADR | 第29页 |
| ·司法ADR | 第29-30页 |
| ·我国纠纷解决机制的法律依据 | 第30-32页 |
| ·以法院为主体和中心的规范性文件 | 第30-31页 |
| ·以解决纠纷的特定领域、专门机构为规范对象的法律依据 | 第31-32页 |
| ·从不同侧面确立了特定纠纷的解决机制的规范性文件 | 第32页 |
| ·我国目前的纠纷解决机制的问题与不足 | 第32-36页 |
| ·“司法至上”及其弊端——诉讼膨胀 | 第32-33页 |
| ·非诉讼纠纷解决机制运转不畅、效力不足 | 第33-34页 |
| ·非诉讼机制解决纠纷机制的制度性缺陷 | 第34-36页 |
| 第六章 我国多元化纠纷解决机制的构建 | 第36-44页 |
| ·构建多元化纠纷解决机制的目标、任务和原则 | 第36-37页 |
| ·构建多元化纠纷解决机制的基本目标 | 第36页 |
| ·构建多元化纠纷解决机制的原则 | 第36-37页 |
| ·构建多元化纠纷解决机制的法院视角 | 第37-39页 |
| ·完善诉讼内多元化纠纷解决机制 | 第37-39页 |
| ·实现诉讼外纠纷解决机制与诉讼机制的有效衔接 | 第39页 |
| ·构建多元化纠纷解决机制的社会视角 | 第39-41页 |
| ·完善人民调解制度，实现调解与诉讼的合理衔接 | 第40-41页 |
| ·强化仲裁制度，加强司法对仲裁的保障力度 | 第41页 |
| ·构建多元化纠纷解决机制的国家视角 | 第41-44页 |
| ·加强相关立法工作，提供制度保障 | 第41-42页 |
| ·加大党和政府支持力度，促进多元化纠纷解决协调发展 | 第42-44页 |
| 第七章 结论与展望 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第49页 |
