基于复杂适应系统理论的商业银行竞争力研究

摘要	第1-7页
Abstract	第7-12页
插图索引	第12-13页
附表索引	第13-14页
第1章 绪论	第14-31页
·研究背景与意义	第14-15页
·相关理论研究综述	第15-26页
·竞争力理论研究综述	第15-18页
·复杂性及复杂适应系统理论文献综述	第18-26页
·研究思路与研究内容	第26-29页
·研究思路	第26-27页
·主要内容	第27-29页
·研究创新与研究局限	第29-31页
·研究创新	第29页
·研究局限	第29-31页
第2章 商业银行竞争力与复杂适应系统理论分析	第31-48页
·商业银行的特殊性	第31-32页
·商业银行竞争力研究现状与评价方法	第32-39页
·商业银行竞争力研究现状	第32-35页
·商业银行竞争力的主要评价方法	第35-39页
·商业银行竞争力研究与复杂适应系统理论的相容性	第39-48页
·社会经济系统的复杂适应性判定	第39-42页
·商业银行的适应性主体判定	第42-48页
第3章 基于复杂适应系统的商业银行竞争力研究方法	第48-63页
·商业银行竞争力研究的局限性分析	第48-50页
·商业银行竞争力的复杂适应系统理论新视角	第50-57页
·商业银行的适应性	第51-53页
·商业银行的环境感知与响应能力	第53-54页
·商业银行的资源配置与整合能力	第54-55页
·商业银行的知识创造与应用能力	第55-56页
·基于复杂适应系统研究商业银行竞争力的意义	第56-57页
·基于复杂适应系统的商业银行竞争力样本研究方法	第57-63页
·商业银行个体适应活动及其意义	第58-59页
·样本银行选择的标准	第59页
·中国民生银行的样本特征	第59-63页
第4章 商业银行环境感知与响应能力研究	第63-86页
·战略规划的制定与修订能力的样本研究	第63-69页
·民生银行生存阶段战略与第一次转型	第63-66页
·民生银行调整提升阶段战略与第二次转型	第66-69页
·信息科技建设能力的样本研究	第69-76页
·民生银行的数据大集中综合业务系统建设	第69-71页
·民生银行的八大系统建设	第71-73页
·民生银行的新核心系统建设	第73-76页
·企业社会责任践行能力的样本研究	第76-86页
·民生银行的经济绩效	第77-79页
·民生银行与利益相关者的和谐共赢	第79-81页
·民生银行的绿色金融	第81-83页
·民生银行的扶贫捐助活动	第83-86页
第5章 商业银行资源配置与整合能力研究	第86-100页
·公司治理能力的样本研究	第86-91页
·民生银行公司治理的基础架构	第87-88页
·民生银行公司治理机制的建立健全	第88-89页
·民生银行公司治理的高效和透明	第89-91页
·组织架构修正与变革能力的样本研究	第91-97页
·民生银行公司业务的组织架构改革实践	第92-95页
·民生银行事业部制改革的成果	第95-97页
·激励机制建设能力的样本研究	第97-100页
第6章 商业银行知识创造与应用能力研究	第100-109页
·民生银行的票据业务创新	第100-102页
·民生银行的中小企业金融业务创新	第102-105页
·民生银行的零售银行业务创新	第105-107页
·个人贷款业务创新	第105-106页
·信用卡业务创新	第106-107页
·理财产品创新	第107页
·民生银行的电子银行业务创新	第107-109页
第7章 商业银行竞争力危机应对与提升对策	第109-119页
·传统竞争力理论在危机应对方面的局限性	第109-110页
·复杂适应系统理论对商业银行应对危机的启示	第110-113页
·金融危机对商业银行外部环境的影响	第110-111页
·商业银行的危机应对对策	第111-113页
·提升商业银行竞争力的对策建议	第113-119页
·商业银行环境感知与响应能力的提升	第114-116页
·商业银行资源配置与整合能力的提升	第116-117页
·商业银行知识创造与应用能力的提升	第117-119页
结论	第119-121页
参考文献	第121-127页
致谢	第127-128页
附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录	第128页