产品生命周期管理（PLM）项目绩效评价的应用研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-13页 |
| ·选题的意义 | 第6-8页 |
| ·国内外研究与应用现状 | 第8-11页 |
| ·国外IT应用绩效评价理论的研究现状 | 第8-9页 |
| ·各种理论的应用现状 | 第9-11页 |
| ·本文的研究内容 | 第11-13页 |
| 第二章 PLM理论概述及收益分析 | 第13-23页 |
| ·产品生命周期管理(PLM) | 第13-15页 |
| ·什么是PLM | 第13-15页 |
| ·PLM的发展历史以及与PDM的关系 | 第15页 |
| ·建造PLM系统的战略思想 | 第15-18页 |
| ·PLM对产品生命周期的影响 | 第15-17页 |
| ·实施PLM的总体战略 | 第17-18页 |
| ·产品生命周期管理系统(PLM)潜在效益概况 | 第18-23页 |
| ·有形效益 | 第18-20页 |
| ·潜在效益预估 | 第20页 |
| ·投资回报(ROI)分析 | 第20-22页 |
| ·PLM推动研发行业创新水平的提升 | 第22-23页 |
| 第三章 主要信息化绩效评价方法及工具 | 第23-31页 |
| ·企业信息化绩效评价基本概念 | 第23-27页 |
| ·企业信息化绩效及绩效评价 | 第23页 |
| ·当今绩效评价的特点与趋势 | 第23-27页 |
| ·绩效评价信息化趋势 | 第24-25页 |
| ·绩效评价系统化趋势 | 第25-27页 |
| ·绩效评价的主要方法和工具 | 第27-31页 |
| ·平衡记分法(BSC) | 第27页 |
| ·企业关键业绩指标(KPI) | 第27页 |
| ·模糊综合评价法 | 第27-28页 |
| ·供应链管理理论的绩效评价(SCM) | 第28页 |
| ·主要绩效评价方法分析 | 第28-31页 |
| ·平衡记分法(BSC)的优缺点 | 第28-29页 |
| ·关键业绩指标(KPI)的优缺点 | 第29页 |
| ·模糊综合评价法的优缺点 | 第29页 |
| ·供应链管理理论的绩效评价(SCM)的优缺点 | 第29-31页 |
| 第四章 基于研发战略实施的PLM绩效评价体系 | 第31-44页 |
| ·基于研发战略对PLM实施评价的意义 | 第31页 |
| ·评价实施工具——平衡记分卡 | 第31-36页 |
| ·平衡计分卡的发展 | 第31-33页 |
| ·PLM环境中平衡记分卡的四个视角 | 第33-36页 |
| ·财务和成本 | 第33-34页 |
| ·客户与需求 | 第34-35页 |
| ·研发流程 | 第35-36页 |
| ·学习与提升 | 第36页 |
| ·PLM环境中的PLM与业务计分体系 | 第36-44页 |
| ·业务计分卡与PLM平衡计分卡 | 第37-38页 |
| ·PLM平衡计分卡的构面 | 第38-39页 |
| ·PLM平衡计分卡定义原则 | 第39-40页 |
| ·建立PLM系统与研发业务的因果关系 | 第39页 |
| ·研发结果型指标和PLM系统驱动型指标的有机结合 | 第39-40页 |
| ·在分解和量化战略的基础上评价 | 第40页 |
| ·确定企业战略和目标 | 第40-41页 |
| ·因果关系分析 | 第41页 |
| ·建立PLM系统各层次平衡计分卡 | 第41页 |
| ·构建评价的指标体系 | 第41-42页 |
| ·绩效评价 | 第42-43页 |
| ·绩效跟踪和改进 | 第43-44页 |
| 第五章 家电企业PLM绩效评价的IT方案 | 第44-61页 |
| ·家电企业H研发竞争力系统的绩效评价案例 | 第44-60页 |
| ·案例背景 | 第44-47页 |
| ·下一代研发管理发展趋势 | 第44-46页 |
| ·家电企业H集团产品研发竞争力管理需求 | 第46-47页 |
| ·系统方案 | 第47-60页 |
| ·整体解决方案 | 第47-50页 |
| ·业务流程方案 | 第50-57页 |
| ·系统开发框架及架构 | 第57-59页 |
| ·PBCS项目实施计划 | 第59-60页 |
| ·家电企业H竞争力系统绩效评价系统总结 | 第60-61页 |
| 第六章 结论与展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
