A农商银行网点转型战略研究
| 摘要 | 第5-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 研究思路及内容 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第13页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法及技术路线 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第14-15页 |
| 1.4 文献回顾及经验借鉴 | 第15-18页 |
| 1.4.1 文献回顾 | 第15-17页 |
| 1.4.2 经验借鉴 | 第17-18页 |
| 1.5 网点转型概念界定 | 第18页 |
| 1.6 创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 理论基础与分析工具 | 第19-23页 |
| 2.1 战略管理的有关理论 | 第19页 |
| 2.1.1 4C营销理论 | 第19页 |
| 2.1.2 六西格玛管理理论 | 第19页 |
| 2.2 战略管理的有关分析工具 | 第19-22页 |
| 2.2.1 PEST模型 | 第19-20页 |
| 2.2.2 五力模型 | 第20-22页 |
| 2.2.3 SWOT模型 | 第22页 |
| 2.3 本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 A农商银行的现状及网点转型的必要性 | 第23-36页 |
| 3.1 A农商银行的现状 | 第23-24页 |
| 3.2 A农商银行的宏观环境 | 第24-29页 |
| 3.2.1 政治环境 | 第24-25页 |
| 3.2.2 经济环境 | 第25-26页 |
| 3.2.3 社会环境 | 第26-27页 |
| 3.2.4 技术环境 | 第27-29页 |
| 3.3 A农商银行的微观环境 | 第29-30页 |
| 3.3.1 同业竞争者的竞争能力 | 第29页 |
| 3.3.2 购买者的讨价还价能力 | 第29页 |
| 3.3.3 供应商的讨价还价能力 | 第29-30页 |
| 3.3.4 潜在竞争者进入的能力 | 第30页 |
| 3.3.5 替代品的替代能力 | 第30页 |
| 3.4 A农商银行网点转型SWOT模型分析 | 第30-35页 |
| 3.4.1 优势 | 第31页 |
| 3.4.2 劣势 | 第31-33页 |
| 3.4.3 机会 | 第33-34页 |
| 3.4.4 威胁 | 第34-35页 |
| 3.5 本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 A农商银行网点转型战略方案的设计 | 第36-40页 |
| 4.1 网点转型战略方案设计的目标 | 第36-37页 |
| 4.2 网点转型战略方案设计的指导思想及原则 | 第37-38页 |
| 4.2.1 指导思想 | 第37页 |
| 4.2.2 指导原则 | 第37-38页 |
| 4.3 网点转型战略方案设计的程序 | 第38-39页 |
| 4.4 本章小结 | 第39-40页 |
| 第5章 A农商银行网点转型的战略方案 | 第40-52页 |
| 5.1 网点功能定位转型 | 第40-43页 |
| 5.1.1 综合型网点 | 第40-41页 |
| 5.1.2 基本型网点 | 第41-42页 |
| 5.1.3 自助型网点 | 第42页 |
| 5.1.4 代理型网点 | 第42-43页 |
| 5.2 网点功能分区转型 | 第43-44页 |
| 5.3 网点渠道建设转型 | 第44-46页 |
| 5.3.1 培育用卡群体,确保客户"有卡可用" | 第45页 |
| 5.3.2 加快机具布放,保障客户"持卡能用" | 第45-46页 |
| 5.3.3 引导消费习惯,培养客户"有卡必用" | 第46页 |
| 5.4 网点岗位配置转型 | 第46-48页 |
| 5.4.1 划分岗位营销职责 | 第46-47页 |
| 5.4.2 配置岗位人数 | 第47-48页 |
| 5.5 网点营销模式转型 | 第48-50页 |
| 5.5.1 进行客户分层管理 | 第48-49页 |
| 5.5.2 建立全员营销体系 | 第49页 |
| 5.5.3 实施精准营销 | 第49-50页 |
| 5.6 网点考核机制转型 | 第50-51页 |
| 5.6.1 完善客户经理考核机制 | 第50-51页 |
| 5.6.2 完善内勤人员考核 | 第51页 |
| 5.6.3 完善大堂经理考核 | 第51页 |
| 5.6.4 完善农金员考核 | 第51页 |
| 5.7 本章小结 | 第51-52页 |
| 第6章 A农商银行网点转型战略方案的实施保障 | 第52-57页 |
| 6.1 组织保障 | 第52-53页 |
| 6.2 技术保障 | 第53-54页 |
| 6.3 人员保障 | 第54-55页 |
| 6.4 资金保障 | 第55页 |
| 6.5 文化保障 | 第55页 |
| 6.6 本章小结 | 第55-57页 |
| 结论与展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
