| 中文摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 引言 | 第11-15页 |
| 第一章 自媒体时代涉警舆情危机应对的必要性 | 第15-21页 |
| 1.1 自媒体时代涉警舆情及其特点 | 第15-17页 |
| 1.1.1 自媒体时代 | 第15页 |
| 1.1.2 涉警舆情 | 第15-16页 |
| 1.1.3 自媒体时代涉警舆情的特点 | 第16-17页 |
| 1.2 自媒体时代涉警舆情的产生及演化过程 | 第17-19页 |
| 1.2.1 自媒体时代涉警舆情产生的原因 | 第17-18页 |
| 1.2.2 自媒体时代涉警舆情的演化过程 | 第18-19页 |
| 1.3 自媒体时代涉警舆情产生的危害及其应对的必要性 | 第19-21页 |
| 第二章 自媒体时代山西省“12.13”案件及其应对状况 | 第21-27页 |
| 2.1 山西省“12.13”案件简介 | 第21-22页 |
| 2.2 山西省在“12.13”案件中的应对处置措施 | 第22-23页 |
| 2.3 山西省应对自媒体时代涉警舆情的主要做法 | 第23-27页 |
| 2.3.1 警情产生舆情类舆情的处理 | 第23-24页 |
| 2.3.2 舆情引发警情类舆情的处理 | 第24-25页 |
| 2.3.3 舆情诱生舆情类舆情的处理 | 第25-27页 |
| 第三章 自媒体时代涉警舆情危机应对存在的问题及原因分析 | 第27-35页 |
| 3.1 存在的主要问题 | 第27-32页 |
| 3.1.1 遏制涉警舆情发生效果不明显 | 第27页 |
| 3.1.2 前期监测处理不力 | 第27-29页 |
| 3.1.3 事中应对处置不当 | 第29页 |
| 3.1.4 信息澄清发布不全 | 第29-30页 |
| 3.1.5 部门协调沟通不畅 | 第30-31页 |
| 3.1.6 后期跟进恢复缓慢 | 第31-32页 |
| 3.2 存在问题的原因分析 | 第32-35页 |
| 3.2.1 思想理念滞后 | 第32-33页 |
| 3.2.2 缺乏制度化的应对机制 | 第33页 |
| 3.2.3 缺乏高效率的处置规程 | 第33-34页 |
| 3.2.4 缺乏健全的法律体系 | 第34-35页 |
| 第四章 自媒体时代涉警舆情危机应对提升策略 | 第35-43页 |
| 4.1 树立科学的危机应对理念 | 第35-37页 |
| 4.1.1 转换思想观念 | 第35-36页 |
| 4.1.2 增强预防理念 | 第36页 |
| 4.1.3 积极主动准确地公开涉警信息 | 第36-37页 |
| 4.2 构建制度化的危机应对机制 | 第37-40页 |
| 4.2.1 建立完备的预案机制 | 第37页 |
| 4.2.2 健全保障机制 | 第37-38页 |
| 4.2.3 强化协调机制 | 第38-39页 |
| 4.2.4 完善信息公开机制 | 第39-40页 |
| 4.3 建立高效的处置规程 | 第40-41页 |
| 4.3.1 提高舆情处置的时效性 | 第40-41页 |
| 4.3.2 增强分析研判的科学性 | 第41页 |
| 4.3.3 加大引导手段的多样化 | 第41页 |
| 4.4 完善相关法律体系 | 第41-43页 |
| 结论与展望 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 个人简况及联系方式 | 第48-51页 |
