摘要 | 第5-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
第一章 绪论 | 第11-22页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的及意义 | 第12-13页 |
1.2.1 研究目的 | 第12页 |
1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.3 文献综述 | 第13-18页 |
1.3.1 “互联网金融”层面 | 第13-15页 |
1.3.2 “现金管理业务”层面 | 第15-16页 |
1.3.3 “互联网金融+现金管理业务”层面 | 第16-18页 |
1.4 研究内容 | 第18-19页 |
1.5 研究方法和技术路线 | 第19-20页 |
1.5.1 研究方法 | 第19-20页 |
1.5.2 研究技术路线 | 第20页 |
1.6 本文创新点 | 第20-22页 |
第二章 商业银行现金管理业务营销的相关理论基础研究 | 第22-26页 |
2.1 现金管理业务营销的内涵 | 第22-23页 |
2.1.1 现金管理业务的内涵 | 第22-23页 |
2.1.2 现金管理业务营销的内涵 | 第23页 |
2.2 相关理论基础 | 第23-26页 |
2.2.1 互联网金融理论 | 第23-24页 |
2.2.2 营销策略—4P理论 | 第24-25页 |
2.2.3 供应链金融理论 | 第25-26页 |
第三章 互联网金融对商业银行现金管理业务营销的影响 | 第26-33页 |
3.1 互联网金融对商业银行现金管理业务营销带来的挑战 | 第26-31页 |
3.1.1 弱化了商业银行现金管理业务的支付结算能力 | 第26-27页 |
3.1.2 从根本上动摇了现金管理客户基础 | 第27-30页 |
3.1.3 影响了商业银行现金管理业务收入 | 第30-31页 |
3.2 互联网金融对商业银行现金管理业务营销带来的机遇 | 第31-33页 |
3.2.1 促进优势互补和业务合作 | 第31页 |
3.2.2 借助互联网技术提升营销水平 | 第31-32页 |
3.2.3 加速建立健全品牌管理营销策略 | 第32-33页 |
第四章 建行XX分行现金管理业务营销的现状 | 第33-52页 |
4.1 建行XX分行现金管理业务发展情况 | 第33-35页 |
4.1.1 建行XX分行简介 | 第33-34页 |
4.1.2 建行XX分行现金管理业务发展情况 | 第34-35页 |
4.2 现金管理业务营销现状分析 | 第35-46页 |
4.2.1 营销组织架构 | 第35-36页 |
4.2.2 产品体系概况 | 第36-38页 |
4.2.3 主要营销策略 | 第38-41页 |
4.2.4 主要营销业绩 | 第41-46页 |
4.3 存在问题 | 第46-47页 |
4.3.1 产品营销周期较长 | 第46页 |
4.3.2 销售渠道单一薄弱 | 第46页 |
4.3.3 部门联动营销不足 | 第46-47页 |
4.3.4 价格管理存在缺陷 | 第47页 |
4.4 成因分析 | 第47-52页 |
4.4.1 战略规划及制度建设有待完善 | 第47-48页 |
4.4.2 现金管理业务体系不够成熟 | 第48-49页 |
4.4.3 业务营销策略有所欠缺 | 第49-50页 |
4.4.4 基础保障层面建设相对较弱 | 第50-52页 |
第五章 提升建行XX分行现金管理业务营销的对策及建议 | 第52-69页 |
5.1 制度建设层面 | 第53-54页 |
5.1.1 战略规划 | 第53-54页 |
5.1.2 制度建设 | 第54页 |
5.2 具体执行层面 | 第54-65页 |
5.2.1 以全球视角打造可持续发展的现金管理业务体系 | 第54-57页 |
5.2.2 以互联网思维推进O2O线上线下多渠道协同发展 | 第57-59页 |
5.2.3 以综合化经营为理念加强产品价格的精细化管理 | 第59-60页 |
5.2.4 以大数据技术为支撑实施目标客户的精准化营销 | 第60-65页 |
5.3 基础保障层面 | 第65-69页 |
5.3.1 集中组织模式建设 | 第65-66页 |
5.3.2 强化专业队伍建设 | 第66-67页 |
5.3.3 完善考核激励机制 | 第67-69页 |
第六章 结论与展望 | 第69-71页 |
6.1 研究结论 | 第69-70页 |
6.2 研究不足与展望 | 第70-71页 |
参考文献 | 第71-73页 |
致谢 | 第73页 |