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大数据视角下电商企业精准营销策略研究

中文摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
1.绪论第10-20页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究目的及意义第11-13页
        1.2.1 研究目的第11-12页
        1.2.2 研究意义第12-13页
    1.3 国内外相关研究综述第13-16页
        1.3.1 国外相关研究第13-14页
        1.3.2 国内相关研究第14-15页
        1.3.3 简要总结第15-16页
    1.4 研究思路、方法及内容第16-20页
        1.4.1 研究思路第16页
        1.4.2 研究方法第16-17页
        1.4.3 研究内容第17-18页
        1.4.4 创新点第18-20页
2.大数据视角下电商企业精准营销现状及问题第20-25页
    2.1 电商企业大数据精准营销的现状分析第20-21页
        2.1.1 电子商务企业的发展第20-21页
        2.1.2 大数据下精准营销的现状第21页
    2.2 大数据精准营销存在的问题第21-23页
        2.2.1 数据稀缺且价值低第21-22页
        2.2.2 定位不够精准第22页
        2.2.3 广告精准营销为主第22页
        2.2.4 冷启动问题第22-23页
        2.2.5 个人隐私泄露第23页
    2.3 大数据精准营销存在问题的分析第23-25页
        2.3.1 获取数据渠道有限第23页
        2.3.2 精准营销基础设施落后第23页
        2.3.3 缺乏精准思维及人才第23-24页
        2.3.4 缺少行业规范及法律约束第24-25页
3.电商企业应用大数据精准营销的价值第25-32页
    3.1 企业价值第26-28页
        3.1.1 降低成本,促进资源优化第26页
        3.1.2 提高营销效果第26-27页
        3.1.3 预测市场,精准投放第27-28页
        3.1.4 推动电商企业商业创新第28页
    3.2 客户价值第28-30页
        3.2.1 加强双向交流效果第28-29页
        3.2.2 改善客户体验第29-30页
    3.3 社会价值第30-32页
        3.3.1 推动全社会的大数据精准营销模式第30-31页
        3.3.2 促进大数据技术进步与推广第31-32页
4.大数据在电商企业精准营销中的应用第32-43页
    4.1 大数据精准营销的能力要求第32-33页
        4.1.1 数据要求第32页
        4.1.2 技术要求第32-33页
        4.1.3 思维要求第33页
        4.1.4 人才要求第33页
    4.2 大数据精准营销过程第33-38页
        4.2.1 过程模型第33-34页
        4.2.2 过程分析第34-38页
    4.3 大数据精准营销策略第38-43页
        4.3.1 客户数据及价值管理策略第38页
        4.3.2 全网络覆盖营销策略第38-39页
        4.3.3 个性化推荐及定制策略第39-41页
        4.3.4 大数据差异化营销第41-42页
        4.3.5 实时移动营销策略第42-43页
5.大数据视角下促进电商企业精准营销发展的建议第43-48页
    5.1 企业层面相关建议第43-45页
        5.1.1 贯彻大数据思维第43页
        5.1.2 建立电商大数据精准营销体系第43-44页
        5.1.3 引进数据分析人才第44页
        5.1.4 加强对数据安全的管理第44-45页
        5.1.5 制定大数据精准营销发展规划第45页
    5.2 行业层面相关建议第45-46页
        5.2.1 建立大数据联盟第45页
        5.2.2 建立大数据行业行为监管体系第45-46页
    5.3 政府层面相关建议第46-48页
        5.3.1 促进大数据技术发展第46页
        5.3.2 政府对大数据产业的支持第46页
        5.3.3 隐私安全法律的建立第46-48页
6.全文总结及研究展望第48-50页
    6.1 总结第48-49页
    6.2 展望第49-50页
参考文献第50-53页
攻读硕士学位期间发表学术论文情况第53-54页
致谢第54-55页
作者简介第55-56页

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